Ubisoft Connect ディスクアクセスエラーを修正する【ガイド】

平日にUbisoft Connect を使用していると、Ubisoft Connect ディスクアクセスエラーまたはディスク書き込みエラーが発生する可能性があります。これらのエラーには、たとえば「17011（ディスク容量不足）」や「17017（書き込みパスの破損）」といったコードが伴うことが多いです。

では、これらのエラーは何を意味しますか？「Ubisoft Connect ディスクアクセスエラー」は、ゲーム起動時やプラットフォームでのアップデート中に起こるので、ディスクへのアクセスに失敗したことを示します。「Ubisoft Connect ディスク書き込みエラー」は、ゲームのダウンロードやインストール、アップデート中によく発生して、Ubisoft Connect がディスクにデータを書き込めない状態を示します。

では、なぜこれらのエラーが発生するのでしょうか？続けて読んで答えを見つけましょう。

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この問題の考えられる原因

この部分では、Ubisoft Connectエラー17011および17017を引き起こす主な原因を以下にまとめます。

• 権限が不十分：Ubisoft Connect またはゲームには、ハードドライブ上のフォルダーにアクセスする十分な権限がありません。
• ウイルス対策ソフトやファイアウォールの干渉：一部のウイルス対策ソフトやファイアウォールが、特定のフォルダーへのアクセスを制限している場合があります。
• ディスクの不良セクタやファイルシステムの破損：ハードドライブ自体の故障や、ファイルシステムの異常により、特定の場所への読み取りと書き込みができなくなることがあります。
• キャッシュや設定ファイルの破損：Ubisoft Connect のキャッシュや設定ファイルが破損していると、ディスク上のゲームデータに正しくアクセスできない可能性があります。
• アップデートの失敗：Ubisoft Connect の更新が途中で失敗した、あるいは正常にインストールされていない場合があります。

Ubisoft Connectのディスクアクセスエラーを修正する

Ubisoft Connectのディスクアクセスエラーに対応する解決方法を４つ紹介します。ぜひ読み進めてください。

修正１：システムを再起動する

Ubisoft Connect ディスク書き込みエラーに遭った場合、ますコンピューターを再起動したり、一時ファイルを消去したりして問題を解決してみましょう。

ステップ１：スタートアイコンをクリックします。

ステップ２：電源アイコンを選択し、「再起動」を選択します。

ステップ３：システムが再起動したら、Ubisoft Connectを再度起動します。

修正2：Ubisoft Connectを管理者として実行する

管理者権限なしでUbisoft Connectを実行すると、一部の保護されたディレクトリにアクセスできなくなる可能性があります。このため、ディスクの読み取り/書き込みの問題を解決するには、管理者権限でソフトを実行する必要がある可能性があります。

Ubisoft Connectはシステムフォルダー、インストールディレクトリ、キャッシュなどを読み書きする必要があるためです。管理者権限があれば、ゲームファイルの書き込みや変更、設定、キャッシュの保存が可能になります。

ステップ１：デスクトップでUbisoft Connectのショートカットを右クリックし、メニューから「プロパティ」を選択します。

ステップ２：「互換性」タブで、「管理者としてこのプログラムを実行する」チェックボックスをオンにします。

ステップ３：「適用」>「OK」をクリックしてプロセスを終了します。

修正３：ディスクスペースを解放する

Ubisoft Connectにアップデートや一時ファイルを保存するための十分な空き容量がない場合、Ubisoft Connectエラーコード17011などの書き込みエラーが発生する可能性があります。ゲームの空き容量の少なくとも2倍の空き容量を確保する必要があります。

MiniTool Partition Wizard の「ディスク使用状況分析」機能を利用すると、ディスクに保存されるすべてのファイルを一覧に表示し、不要なファイルを削除して空き容量を増やすことができます。

MiniTool Partition Wizard Freeクリックしてダウンロード100%クリーン＆セーフ

MiniTool Partition Wizard の「ディスク使用状況分析」機能を利用して、ディスク容量を解放する方法は次の通りです。

ステップ１：MiniTool Partition WizardをPCにダウンロードしてインストールします。

ステップ２：アプリを起動してメイン画面に入ります。

ステップ３：上部のツールバーから「ディスク使用状況分析」を選択します。

ステップ４：下矢印をクリックして、Ubisoft Connectまたはゲームを保存しているドライブを選択します。

ステップ５：「スキャン」ボタンをクリックします。

ステップ６：スキャンが完了したら、不要なファイルまたはフォルダーを右クリックし、「削除（完全に）」を選択します。

また、ディスククリーンアップを使用してディスクをクリーンアップすることもできます。

1. エクスプローラーを開き、「PC」に移動します。
2. Cドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3. 「ディスクのクリーンアップ」をクリックします。
4. 「ダウンロードされたプログラムファイル」や「インターネット一時ファイル」など、削除するファイルの横にあるボックスにチェックを入れます。
5. 「OK」をクリックし、「ファイルを削除」をクリックします。

修正4：ゲームを再インストールする

再インストールにより、破損したファイルが原因で発生した問題を解決することができます。データの損失を防ぐため、再インストール前にデータをバックアップすることをお勧めします。

ステップ１：Ubisoft Connectを開き、「ライブラリ」タブに移動します。

ステップ２：問題のあるゲームを見つけ、3つの点のメニューをクリックして「アンインストール」を選択します。

ステップ３：「はい」をクリックしてゲームをアンインストールします。

ステップ４：次に、「ストア」タブに切り替え、ゲームを検索して「インストール」をクリックします。

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さいごに

記事はここまでです。この記事を読めば、このエラーの原因と解決方法が分かったでしょう。この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。