BitLockerドライブが突然消えた！復元方法とデータを取り戻す手順

BitLockerとは、Windowsに標準搭載されているドライブ暗号化機能です。パスワードや回復キーを使ってディスク上のデータを暗号化し、第三者による不正アクセスを防ぐことができるため、会社の機密データや個人のプライバシー情報を守る目的で、内蔵ドライブや外付けドライブにBitLockerを設定しているユーザーは少なくありません。

ところが、そのBitLockerドライブがある日突然エクスプローラーから消えてしまった、という報告も見られます。ドライブが本当に壊れてしまったのか、それとも一時的な表示上の問題なのか、多くの人が不安に感じることがあります。以下では、BitLockerドライブが消えてしまう主な原因、復元作業を始める前に確認しておくべきポイント、そして具体的な復元方法を順番に解説します。

BitLockerで暗号化されたドライブが消える主な原因

BitLockerで暗号化したドライブが突然消えてしまった場合、以下のような症状と原因が考えられます。

「BitLockerドライブが消えた」という問題は、多くの場合、Windowsがそのドライブを表示できない、あるいはアクセスを許可しなくなった状態を指しています。一見ドライブが消えてしまったように見えても、暗号化されたデータそのものは無事に残っていることが多く、トラブルシューティングや修復作業によって復元できる可能性があります。

復元前の準備作業

BitLockerで暗号化されたドライブが見つからない場合、データを失わないためにも、復元作業を始める前に次の2つを確認しておきましょう。

①ディスクの管理でBitLockerドライブの状態を確認する

「ディスクの管理」を開き、Windowsがそのドライブを認識しているかどうかを確認します。認識されている場合は、続けてドライブの状態を確認しましょう。

なお、「ディスクの管理」にドライブ自体がまったく表示されない場合は、BitLockerの問題ではなく、ハードウェア、USB接続、ストレージコントローラー、あるいはディスクそのものの故障が原因である可能性があります。

②デバイスマネージャーでBitLockerドライブの状態を確認する

「デバイスマネージャー」を開き、「ディスクドライブ」の項目を展開します。

• ドライブが一覧に表示されていれば、Windowsはハードウェアと正常に通信できています。
• 警告アイコンが表示されている場合は、ストレージドライバーを更新するか、再インストールしてください。
• ドライブがまったく表示されない場合は、ドライブを接続し直す、（外付けドライブであれば）別のUSBポートやケーブルを試す、あるいは別のパソコンで確認してみましょう。

デバイスマネージャーにドライブが表示されない場合、通常は暗号化そのものの問題ではなく、ハードウェアや接続に関する問題が原因です。

• すぐにフォーマットしない
• ディスクを初期化しない
• ドライブに新しいデータを上書きしない
• 復元が完了する前にBitLockerを解除しない
• ひどく破損したドライブに対してCHKDSKを実行しない

消えたBitLockerドライブを復元する方法

BitLockerドライブが消えてしまった場合は、以下の方法を上から順番に試してみてください。

方法1：ディスクをオンラインに戻す

「ディスクの管理」でディスクが「オフライン」と表示されている場合、オンラインに戻すまでWindowsはそのディスクにアクセスできません。これは通常、ディスクの競合やストレージエラーが原因で発生します。

ディスクをオンラインに戻すには、「ディスクの管理」を開き、オフラインになっているディスクを右クリックして「オンライン」を選択します。ディスクが正常にオンラインになったら、BitLockerで暗号化されたパーティションに再びアクセスできるか確認しましょう。

方法2：ドライブ文字を割り当てる

BitLockerドライブが、ドライブ文字の欠落によって消えてしまった場合は、ドライブ文字を割り当てることで解決できます。

「ディスクの管理」を開き、BitLockerで暗号化されたドライブを右クリックして「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。「追加」をクリックし、デフォルトのドライブ文字のまま「OK」をクリックしてください。

方法3：BitLockerのメタデータを修復する

BitLockerボリュームが破損している、あるいはメタデータの破損によってロックを解除できない場合は、「repair-bde」コマンドを使うことで、破損したBitLockerボリュームからデータを復号・抽出し、別のドライブにコピーすることができます。

このコマンドを実行するには、暗号化解除用のパスワードまたは回復キーが必要です。

• パスワードを使う場合：repair-bde input_volume output_volume -pw と入力し、その後パスワードを入力します。
• 回復キーを使う場合：repair-bde input_volume output_volume -rp recovery_key と入力します。

提示：回復キーの確認方法がわからない・忘れた場合

• Microsoftアカウントでサインインし、「デバイスの管理」ページから確認する
• 回復キーをUSBメモリに保存していた場合は、そのテキストファイルを確認する
• 回復キーを印刷、またはメモとして保管していないか確認する
• 職場のパソコンであれば、システム管理者（Active Directory）に確認する

方法4：消失したBitLockerパーティションを復元する

BitLockerドライブが「未割り当て」になってしまった場合は、MiniTool Partition Wizardを使ってパーティションを復元できます。手順は以下の通りです。

ステップ1：MiniTool Partition Wizardを起動し、「パーティション復元」をクリックします。

ステップ2：ポップアップウィンドウで「次へ」をクリックします。続いて、BitLockerドライブが消えたディスクを選択し、もう一度「次へ」をクリックします。

ステップ3：スキャン範囲を選択して「次へ」をクリックします。

ステップ4：スキャン方法を選択して「次へ」をクリックします。

ステップ5：スキャンが完了したら、消失した「BitLocker」パーティションにチェックを入れ、「完了」をクリックします。

ステップ6：「適用」をクリックして、パーティションの復元を実行します。

ステップ7：復元されたパーティションにはドライブ文字がありません。パーティションを右クリックし、「詳細」→「ドライブ文字の変更」からドライブ文字を追加してください。「OK」をクリックしたあと、さらに「適用」をクリックします。

方法5：破損したBitLockerドライブからデータを復元する

BitLockerドライブが「RAW」になってしまった場合も、MiniTool Partition Wizardを使ってデータの復元を試すことができます。手順は以下の通りです。

ステップ1：BitLockerドライブを右クリックし、「BitLocker管理」を選択します。

ステップ2：ポップアップウィンドウで「ロック解除」をクリックし、パスワードを入力してドライブのロックを解除します。

ステップ3：ロック解除後のBitLockerパーティションを右クリックし、「データ復元」を選択します。

ステップ4：スキャンが完了したら、復元したいファイルにチェックを入れて「保存」をクリックします。次に、復元したファイルを保存する安全な場所を選択します。

BitLocker暗号化ドライブが再び消えないための予防策

BitLocker暗号化ドライブを復元できたとしても、同じ問題が再発する可能性があります。日頃から適切にドライブを管理することで、ドライブの消失やデータ損失のリスクを大幅に減らせます。以下のポイントを確認しておきましょう。

• 外付けドライブは必ず「安全な取り外し」の手順で取り外す
• ディスクの健康状態（SMART）を定期的に確認する
• ストレージドライバーを常に最新の状態に保つ
• 定期的にバックアップを作成しておく
• 暗号化・復号化の処理を途中で中断しない

BitLocker暗号化ドライブが消えた、RAWや未割り当てになった場合の対処法を解説。原因の確認からドライブ・データの復元まで、順番に紹介します。Twitterでシェア

まとめ

BitLocker暗号化ドライブがエクスプローラーから消えたり、RAWや未割り当てと表示されたりしても、慌ててフォーマットする必要はありません。まずは原因を確認し、状況に応じた対処法を実施することで、ドライブやデータを復元できる可能性があります。

特にパーティションの消失やデータの復旧が必要な場合は、MiniTool Partition Wizardも有効な選択肢の一つです。この記事が問題解決の参考になれば幸いです。

なお、MiniTool Partition Wizardの使用中に何かご不明な点やご意見がございましたら、お気軽に[email protected]までご連絡ください。