外付けドライブやSDカードにファイルやフォルダーをコピーすると、「エラーを特定できません」と表示されてコピーできないことがあります。主な原因は、FAT32の4GB制限、ドライブの破損、書き込み保護、空き容量不足などが挙げられます。ファイルシステムやディスクの状態を確認し、原因に応じて修復・変換・容量拡張などを行いましょう。
「エラーを特定できません」は、USBメモリやSDカード、外付けHDD・SSDなどへのファイルコピー時に発生することがあります。コピーやバックアップに支障をきたす場合があるため、まずは主な原因を確認しましょう。
「エラーを特定できません」でファイルをコピーできない原因
「エラーを特定できません」というメッセージは、Windowsがコピー処理の具体的な原因を特定できない場合に表示されるエラーです。そのため、原因を一つに絞るのではなく、ファイルサイズやファイルシステム、ドライブの状態などを順番に確認することが解決への近道です。主な原因は次の通りです。
| 原因 | 説明 |
| ファイルサイズがファイルシステムの上限を超えている | コピー先ドライブがFAT32形式の場合、4GBを超える単一ファイルはコピーできません。SDカードやUSBメモリなどで特に起こりやすい原因です。 |
| コピー先ドライブの空き容量が不足している | コピー先ドライブの空き容量が、コピーするファイルのサイズより少ない場合、ファイルをコピーできません。複数のファイルをまとめてコピーする場合は、合計サイズも確認する必要があります。 |
| ドライブやSDカードにエラーが発生している | ドライブの劣化や不適切な取り外しなどにより、ファイルシステムにエラーが発生したり、データの読み書きに問題が生じたりすることがあります。 |
| ドライブが書き込み禁止（読み取り専用）になっている | SDカードのロックスイッチやドライブの設定などにより、書き込みが禁止されているとファイルをコピーできない場合があります。 |
| ファイルやフォルダー自体に問題がある | 特定のファイルだけコピーできない場合、ファイルの破損、アクセス権、ファイル名やパスなどに問題がある可能性があります。 |
| USBポート・ケーブル・接続先に問題がある | USBポートやケーブル、カードリーダーなどの接続に問題があると、データ転送が正常に行われず、ファイルをコピーできないことがあります。 |
| セキュリティソフトやWindowsの一時的な不具合 | セキュリティソフトの保護機能やWindowsの一時的な不具合によって、ファイルのコピーが妨げられる場合があります。 |
「エラーを特定できません」でファイルをコピーできない場合の対処法
原因に心当たりがない場合でも、以下の対処法を上から順番に試すことで、「エラーを特定できません」を解消できる可能性があります。まずは簡単な方法から確認していきましょう。
ファイルのサイズとファイルシステムを確認する
コピーしたいファイルのサイズが 4GB を超える場合、FAT32 形式のドライブにはコピーできません。多くの SD カードや旧型の USB メモリはデフォルトで FAT32 形式になっているため、特に注意が必要です。
コピー先のドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択すると、ファイルシステムを確認できます。FAT32 形式の場合は、以下のいずれかの方法を行ってください。
- Android デバイスとファイルをやり取りする必要がある場合：ドライブを「exFAT」形式に変換してください。この形式は 4GB を超えるファイルに対応しており、Android システムとの互換性も良好です。
- ドライブをWindows PCでのみ使用する場合：NTFS形式に変換してください。
ドライブを再フォーマットすると、保存されているすべてのデータが消去されます。そのため、フォーマット変換時にデータを保持したい場合は、MiniTool Partition Wizardの「FATをNTFSに変換」機能を使用することで、データを失うことなくファイルシステムを変更できます。
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ステップ1： SDカードやUSBメモリをパソコンに接続し、MiniTool Partition Wizardを起動します。
ステップ2：ターゲットドライブを右クリックし、ポップアップメニューから「FATをNTFSに変換」機能を選択します。
ステップ3：「ファイルシステム変換」インターフェイスが表示されたら、「開始」ボタンを押して、変換プロセスを開始します。
「変換は完了しました」と提示したら、「閉じる」を押します。
コピー先の空き容量を確認する
コピー先のドライブの空き容量が、コピーするファイルの合計サイズよりも少ない場合、コピー処理は途中で失敗します。コピー先のドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択して空き容量を確認してください。
- 不要なファイルを削除するか、ごみ箱を空にして、空き容量を増やしてください。
- 「ディスク クリーンアップ」機能を使用して、一時ファイルやキャッシュを削除してください。
- コピー先を、より容量の大きい別のドライブに変更してください。
ドライブ自体の空き容量が継続的に不足している場合は、MiniTool Partition Wizardの「パーティション拡張」機能を使用して、既存のデータを保持したままパーティションのサイズを拡大することができます。このツールは、隣接する未割り当て領域がなくてもパーティションを拡張できるのが便利です。
ドライブのエラーをチェック・修復する
ドライブ上のファイルシステムのエラーや不良セクタが原因で、コピー操作が失敗する場合があります。以下のいずれかの方法でドライブを確認・修復してください。
1. エクスプローラー」でターゲットドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。「ツール」タブに切り替え、「エラーチェック」セクションにある「チェック」ボタンをクリックします。
2. 管理者としてコマンドプロンプトを開き、「chkdsk X: /f /r」コマンドを実行します（X はターゲットドライブ文字を表します）。
3. 修復が完了したら、再度ファイルのコピーを試みてください。
GUI操作の方が分かりやすいという方は、MiniTool Partition Wizard の「サーフェステスト」や「ファイルシステムチェック」機能を使用して、不良セクタの有無を直感的に確認することができます。
書き込み禁止・読み取り専用を解除する
コピー先ドライブが書き込み禁止（読み取り専用）になっていると、このエラーが発生することがあります。Windows 11では、以下の方法で読み取り専用の状態を確認・解除してみてください。
- 物理的なロックスイッチを確認する：SDカードやUSBメモリの場合、側面に物理的なロックスイッチが付いていないか確認します。スイッチがある場合は、「LOCK」側になっていないことを確認してください。
- ファイルやフォルダーの属性を確認する：対象のファイルまたはフォルダーを右クリックして「プロパティ」を開き、「全般」タブの「読み取り専用」にチェックが入っている場合は、チェックを外して「OK」をクリックします。
- DiskPartで読み取り専用属性を解除する：上記の方法で解決しない場合は、DiskPartを使用してドライブの読み取り専用属性を解除します。スタートメニューで「コマンドプロンプト」を検索し、「管理者として実行」を選択します。その後、「diskpart」→「list disk」→「select disk X」（Xは対象ディスク番号）→「attributes disk clear readonly」の順にコマンドを入力してください。
- セキュリティソフトの設定を確認する：ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトの保護機能によって、ドライブへの書き込みがブロックされている可能性もあります。一時的に保護機能を停止するなどして、書き込みができるか確認してください。
レジストリを編集して読み取り専用を解除する
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、レジストリを編集する方法もあります。ただし、レジストリの編集を誤るとWindowsの動作に問題が生じる可能性があるため、事前にレジストリをバックアップし、必要な場合のみ実行してください。
1. Windowsの検索ボックスに「regedit」と入力し、「レジストリエディター」を管理者として起動します。
2. 以下の場所に移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorageDevicePolicies
「StorageDevicePolicies」が見つからない場合は、レジストリ内に同じ項目が存在するか確認してください。
3. 「WriteProtect」という値がある場合は、ダブルクリックして「値のデータ」を「1」から「0」に変更し、「OK」をクリックします。
4. パソコンを再起動し、コピー先ドライブにファイルを書き込めるようになったか確認します。
ファイルやフォルダーの状態を確認する
特定のファイルやフォルダーだけコピーできない場合は、ファイル自体に問題がある可能性があります。以下の点を確認してください。
- ファイル名に使用できない記号が含まれていないか確認する：ファイル名に「\ / : * ? ” < > |」などの使用できない記号が含まれていないか確認します。
- ファイルパスが長すぎないか確認する：保存場所の階層が深く、ファイルパスが長くなっていないか確認してください。可能であれば、ファイルをデスクトップなどの階層が浅い場所に移動してから、もう一度コピーしてみます。
- 問題のあるファイルを特定する：フォルダーごとコピーして失敗する場合は、ファイルを1つずつコピーしてみましょう。これにより、コピーを妨げているファイルを特定しやすくなります。
上記を確認しても解決せず、ファイルがすでに削除されている、または開けなくなっている場合は、対象ドライブへの書き込みをできるだけ避け、データ復元ソフトでスキャンすることをおすすめします。データが上書きされていなければ、MiniTool Partition Wizardのデータ復元機能で復元できる可能性があります。
MiniTool Partition Wizardを使ったデータ復元の手順は、以下の通りです。
- MiniTool Partition Wizardを起動し、メイン画面で「データ復元」をクリックします。
- 復元したいファイルが保存されていたドライブを選択し、「スキャン」をクリックします。
- スキャンが完了するまで待ちます。目的のファイルが見つかった場合は、「一時停止」または「停止」をクリックしてスキャンを終了することもできます。
- 復元したいファイルにチェックを入れ、「保存」をクリックします。復元先には、元のドライブとは別のドライブや保存場所を指定してください。
USBポート・ケーブル・接続先を変更する
接続の問題が故障の原因となることがよくあります。以下の手順をお試しください。
- 別の USB ポート（できれば USB 3.0 以降）に接続してみてください。
- 他の規格に対応した USB ケーブルに交換してみてください。
- 可能であれば、別のコンピュータに接続して、ファイルのコピーができるかどうか確認してみてください。
- デバイスマネージャーでドライバーを更新するか、ドライバーをアンインストールして再インストールし、デバイスが再び認識されるようにしてください。
最後にドライブをフォーマットする
上記の方法で問題が解決しない場合は、最終手段としてドライブのフォーマットを検討ください。フォーマットを行うとドライブ上のすべてのデータが消去されますので、必ず事前にデータ復元を行い、重要なファイルはすべて別の場所に保存してから操作を続けましょう。
1. 対象のドライブがパソコンに接続されていることを確認し、エクスプローラーを開きます。
2. 対象のドライブを右クリックし、「フォーマット」を選択します。
3. ファイルシステム（NTFS や exFAT など、必要に応じて）とボリュームラベルを設定し、「開始」をクリックします。
4. フォーマットが完了したら、ファイルを再度コピーして、エラーが解消されたことを確認します。
なお、MiniTool Partition Wizardでもドライブのフォーマットが可能です。このソフトウェアでは、データ復元、ファイルシステムの変換、パーティションの拡張、フォーマットなどの操作を1つのソフトウェアで実行できるため、他の方法と組み合わせて使用することで管理を簡素化できます。
まとめ
「ファイルまたはフォルダのコピーエラー：エラーを特定できません」は、ファイルサイズや空き容量、書き込み禁止設定、ドライブのエラーなど、さまざまな原因で発生します。本記事で紹介した対処法を簡単なものから順に試してみてください。
ファイルが消えてしまった場合や、フォーマット前にデータを保護したい場合は、MiniTool Partition Wizardのデータ復元機能が役立ちます。パーティション管理やファイルシステムの変換にも対応しているため、コピーエラーの解決からデータ管理まで幅広く活用できます。
MiniTool Partition Wizardの使用中に何かご不明な点やご意見がございましたら、お気軽に[email protected]までご連絡ください。
よくある質問
作者について
ポジション: コラムニスト
技術系コンテンツ分野において6年の実務経験を有し、ディスク管理、データ復旧、ならびに音声・動画処理ソリューションに注力してきました。英語・日本語における翻訳および編集スキルを備え、複雑なシステムエラーの原因を的確に分析し、解決へ導くことを得意としています。わかりやすさを重視した解説を通じて、ユーザーの皆様がパソコンの問題を効率的に解決し、エラーの悩みから解放される一助となることを目指しています。