Windows 10/11 で Randgrid.sys ブルースクリーンが発生した時の対処法

Randgrid.sysとは

Randgrid.sysはシステムドライバファイル（.sysファイル）であり、通常、特定のゲーム不正行為防止システムや仮想化ソフトに関連しています。特定のゲーム（Call of Dutyシリーズなど）を実行するときや、特定のセキュリティソフトを使用するときにシステムにロードされることがあります。このドライバーはWindowsのカーネルモードで実行されるため、互換性の問題や破損が発生すると、ブルースクリーンが表示されることがあります。

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解決策1：破損したファイルを削除する

randgrid.sysブルー スクリーン エラーが発生した場合、最も簡単で一般的に使用された解決策は、破損している可能性のあるこのファイルを削除することです。 randgrid.sysは「Call of Duty」ゲームのアンチチートシステムの一部であり、削除しても次回ゲームを起動する際に正常なバージョンが自動的に再ダウンロードされます。

以下の手順に従って、ファイルを慎重に探し、削除してください。

ステップ1：Windowsエクスプローラーを開きます。

ステップ2：randgrid.sysファイルを見つけます。Call of Dutyゲームのインストール方法、またはrandgrid.sysファイルが保存されている場所に応じて、次のいずれかのパスに移動します。

• Steamの場合：C:\SteamLibrary\steamapps\common\Call of Duty HQ
• Battle.netの場合：C:\ProgramData\Battle.net_components\randgridauks

ステップ3：randgrid.sysファイルを見つけて右クリックし、「削除」を選択します。

解決策2：ウイルスやマルウェアをスキャンする

ウイルスやマルウェアによるシステム感染は、randgrid.sysブルー スクリーン エラーの一般的な原因の1つです。悪意のあるプログラムによって、システム ファイル（randgrid.sysなどのコア ドライバー ファイルを含む）が破損または改ざんされ、システムがクラッシュする可能性があります。そのため、システムを完全にスキャンすることは、この問題を解決するための重要なステップです。

ステップ1：Windows + Iキーを押して「設定」を開きます。

ステップ2：「更新とセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」に移動します。

ステップ3：右側にある「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。

ステップ4：次のウィンドウで「スキャンのオプション」をクリックします。

ステップ5：「フル スキャン」を選択し、「今すぐスキャン」をクリックして、システム内の潜在的なウイルスやマルウェアを検出します。

解決策3：SFCとDISMスキャンを実行する

Windows 10/11でrandgrid sysブルースクリーンエラーが発生する原因として、システムファイルの破損または欠落が考えられます。このエラーを修正するには、SFCおよびDISMユーティリティをご利用ください。

ステップ1：スタートアイコンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。

ステップ2：編集ボックスに「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterキーを押して、コマンドプロンプトを管理者として実行します。

ステップ3：コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。

すると、このツールは、保護されているすべてのシステム ファイルの整合性をチェックし、不正、破損、変更、または欠落しているファイルを正しいMicrosoftバージョンに置き換えます。

ステップ4：次に、DISM コマンドを実行します。次のコマンドを入力し、それぞれの後に Enterキーを押して実行します。

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ステップ5：スキャンが完了したら、コンピューターを再起動して、randgrid.sysエラーが消えたかどうかを確認します。

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解決策4：最近インストールしたWindows更新プログラムをアンインストールする

最近Windowsを更新した後にrandgrid.sysブルー スクリーン エラーが表示されるようになった場合は、更新プログラムの中には既存のハードウェア ドライバーまたはソフトウェアと競合しているものがある可能性があります。このような場合は、最近インストールされたWindowsプログラムをアンインストールすることが、問題を解決する有効な方法です。

ステップ1：Windows設定を開き、「更新とセキュリティ」→「Windows Update」に進みます。

ステップ2：右側のパネルで「更新履歴を表示する」をクリックします。

ステップ3：次のウィンドウで「更新プログラムをアンインストールする」リンクをクリックして続行します。

ステップ4：「インストールされた更新」ウィンドウで、最新の更新プログラムを右クリックし、「アンインストール」を選択します。

解決策5：利用可能なWindows更新プログラムをすべてインストールする

場合によっては、randgrid.sysブルー スクリーン エラーはWindowsのバージョンが古すぎるために発生することがあります。古いオペレーティング システムには既知の脆弱性や互換性の問題がある可能性がありますが、通常は新しいバージョンへのアップデートで修正されます。したがって、Windowsシステムを最新の状態に保つことは、randgrid.sysのブルースクリーンエラーを解決するための有効な方法です。

ステップ1：Windows設定を開きます。

ステップ2：「更新とセキュリティ」→「Windows Update」に移動します。

ステップ3：「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。

ステップ4：利用可能な更新プログラムが検出されたら、「ダウンロードとインストール」をクリックしてインストールします。

結語

上記の詳細なトラブルシューティングと修復方法を使用すれば、Windows 10/11で発生する厄介なrandgrid.sysブルー スクリーンエラーを正常に解決できるはずです。疑わしいファイルの削除やウイルスのスキャンから、システム ファイルの修復やWindows Updateの管理まで、すべての手順はPCを安定した状態に戻すように設計されています。このエラーに遭遇した方々のご参考になれば幸いです。