2025年1月14日にリリースされた更新プログラムKB5049622は、.NET Framework 3.5および4.8.1の累積的な更新であり、Windows 11 24H2バージョン向けに設計されています。
この更新プログラムの主な目的は、CVE-2025-21176として特定された深刻なリモートコード実行の脆弱性を修正することです。
しかし、一部のユーザーでは、この更新プログラムをインストールしようとする時に問題が発生し、インストール処理が完了しないことがあります。解決策については、この記事を引き続きお読みください。
方法1:Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
Windows 11 KB5049622更新プログラムをインストールできない場合は、Windows Updateの関連問題の検出と修復に役立つWindows組み込みツールであるWindows Updateトラブルシューティング ツールを実行してください。
ステップ1:Windows検索ボックスに「トラブルシューティング」 を入力して、最も一致する検索結果「トラブルシューティングの設定」を開きます。
ステップ2:ポップアップ ウィンドウが表示されたら、右側の「その他のトラブルシューティング ツール」をクリックします。
ステップ3:Windows Updateを見つけて、横にある「実行する」をクリックします。

方法2:SFCとDISMを実行する
破損したシステム ファイルはWindows更新失敗の原因になることが多いです。システム ファイル チェッカー(SFC)と展開イメージのサービスと管理(DISM)ツールを使用して、破損したシステム ファイルを修復することができます。
ステップ1:検索ボックスに「コマンド プロンプト」と入力します。
ステップ2:最も一致する検索結果が表示されたら、右側の「管理者として実行」をクリックします。
ステップ3:コマンド「sfc /scannow」を入力してEnterキーを押します。
ステップ4:処理が完了するまで待ちます。その後、PCを再起動して問題が解決されたかどうかを確認します。
ステップ5:SFCで問題を解決できない場合は、次のDISMコマンドを実行します。
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ステップ6:完了したら、コンピューターを再起動して、KB5049622がWindows 11にインストールできない問題が解決されたかどうかを確認します。
方法3:サードパーティのウイルス対策ソフトを無効にする
パソコンにインストールされているサードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアが、Windows 11 KB5049622 のインストール ファイルをウイルスまたはマルウェアとして誤認識し、正常な動作を妨げることがあります。そのため、KB5049622更新プログラムをインストールする前に、サードパーティ製のウイルス対策アプリをすべて一時的に無効して、更新プロセスの妨げにならないようにすることをお勧めします。 更新が完了したら、システムのセキュリティを確保するためにウイルス対策ソフトウェアを再度有効にすることができます。
方法4:Windows Updateのキャッシュをクリアしてリセットする
Windows Updateのキャッシュをクリアしてリセットすると、KB5049622のインストール失敗の問題を解決できる場合があります。次の手順を試してください。
ステップ1:Windows検索ボックスからコマンド プロンプトを管理者として実行します。
ステップ2:次のコマンドを実行して、すべての関連サービスを再起動します。
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
- rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
- rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
- regsvr32.exe /s atl.dll
- regsvr32.exe /s urlmon.dll
- regsvr32.exe /s mshtml.dll
- netsh winsock reset
- netsh winsock reset proxy
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
Windows 11 KB5049622がインストールされない問題が解決されたかどうかを確認します。
方法5:Windowsクリーンブートを実行する
KB5049622の更新は、パソコン上の特定のサードパーティ製ソフトウェアまたはサービスによって妨害される可能性があります。この問題を解決するには、Windowsのクリーン ブート環境で KB5049622更新プログラムをインストールしてみてください。クリーン ブート モードでは、不要なサードパーティのソフトウェアとサービスが無効になり、潜在的な競合が排除され、更新がスムーズに完了します。
方法6:ディスクスペースを解放する
Windowsの更新プロセスでは、更新ファイルのダウンロード、システム データのバックアップ、更新コンテンツの解凍とインストールが必要になるため、これらのファイルを収容するために一定量のディスク領域が必要です。ディスク容量が不足している場合、KB5049622の更新が失敗する可能性があります。通常、不要なファイルを削除し、役に立たないアプリケーションをアンインストールすることで、ディスク領域を解放できます。
それでもうまくいかない場合は、サードパーティ製のツールであるMiniTool Partition Wizardを使用して容量を拡張することもできます。
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結語
この記事では、Windows 11 KB5049622更新プログラムをインストールできない場合の対処法を紹介しています。同じ問題に直面した方々の参考になれば幸いです。