Steamでディスク読み込みエラーが発生した場合の対処法

Steamでお気に入りのゲームを見つけたら、ネットワーク環境が良好であれば、正常にダウンロードしてインストールし、ゲームの楽しさを体験できます。

しかし、時には何らかの理由でディスク読み込みエラーが発生し、操作が失敗することがあります。このエラーは通常、ゲームをインストールした後にファイルを検証するプロセス中、またはゲームをアップデートする際に既存のファイルからデータを読み取る際に発生します。考えられる理由としては、ハードディスク上の不良セクタ、ゲームファイルの破損、アクセス許可の不足、ウイルス対策プログラムによる干渉、Steamクライアント自体の問題などが考えられます。

Steamディスク書き込みエラー‐対処法

インストール/アップグレード中にSteamエラーは表示されましたか。Steamディスク書き込みエラーの修復方法を説明します。

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解決策1：ウイルス対策プログラムを無効にする

場合によっては、コンピュータ上のウイルス対策ソフトウェアがゲーム ファイルをマルウェアと誤認識し、正常に実行できなくなることがあります。その結果、ゲームのアップデートやゲームファイルの検証ができなくなり、Steamディスク読み込みエラーが発生する可能性があります。

この場合は、ウイルス対策ソフトウェア（Windows Defenderとその他のサードパーティ製ウイルス対策ソフトウェアを含む）を一時的に無効にして、Steamのディスク読み込みエラーが解決されたかどうかを確認してください。問題が解消された場合は、同様の問題が再び発生するのを防ぐために、ウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールの例外リストにゲームを追加することをお勧めします。設定が完了したら、システムのセキュリティを確保するためにウイルス対策ソフトウェアを必ず再度有効にしてください。

ゲームをウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールの例外リストに追加するには、次の2つの投稿を参照してください。

• Windows 10のファイアウォールでプログラムを許可・ブロックする方法
• Avastに例外を追加する方法

解決策2：ハードドライブをデフラグまたは最適化する

HDDを使用していると、Steamディスク読み込みエラーが発生しやすくなります。これは、HDDの読み書き速度がSSDに比べて遅く、機械構造も磨耗や不良セクタが発生しやすいためです。また、使用時間が長くなると、HDDで大量のディスクの断片化が発生し、データの読み取り効率に影響を与える可能性があります。これらの問題により、Steamでゲーム ファイルの読み取り時にエラーが発生し、通常のゲーム ファイルの検証や更新プロセスに影響を与える可能性があります。

この問題を解決するには、HDDをデフラグしてみてください。一方、SSDを使用している場合は、最適化してパフォーマンスを向上させることもできます。ガイドは次のとおりです。

1. Windows検索ツールを開きます。
2. 「最適化」と入力し、最も一致する検索結果「ドライブのデフラグと最適化」アプリをクリックして開きます。
3. ゲーム ドライブを選択し、「最適化」ボタンをクリックします。

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解決策3：ゲームフォルダのアクセス権限を確認する

何らかの理由でゲームのインストールがセキュリティ権限を超えている場合、ゲームのインストールフォルダにアクセスできず、Steamディスク読み込みエラーが発生することがあります。この場合、管理者としてシステムにログインし、フルアクセスを許可して問題を解決してみてください。

解決策4：ゲームまたはSteamを再インストールする

特定のゲームを操作しているときにのみディスク読み込みエラーが発生する場合は、まずそのゲームのファイルの整合性を確認してみてください。これを行うには、ゲームを右クリックし、「プロパティ」→「インストール済みファイル」→「ゲーム ファイルの整合性を確認」を選択します。

それでも問題が解決しない場合は、ゲームを再インストールすることをお勧めします。再インストールする前に、ファイルが残って問題が再発するのを避けるために、ゲームのインストール フォルダーを完全に削除し、Steamのダウンロード キャッシュをクリアしてください。

ただし、すべてのゲームでディスク読み込みエラーが発生する場合は、Steam自体に問題がある可能性があります。この場合、Steamクライアントの再インストールを検討してください。

解決策5：ハードドライブに問題がないかを確認する

ハードドライブに障害（不良セクタや他の論理エラー）が発生した場合、ゲームファイルの検証または更新時にディスク読み込みエラーが発生することがあります。MiniTool Partition Wizardを使用して、ハードドライブの健康状況を確認してみましょう。

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1. MiniTool Partition WizardをPCにダウンロードしてインストールします。
2. このソフトウェアを起動してメインインターフェースに入ります。
3. ディスクマップからテストしたいハードドライブを右クリックして、「サーフェステスト」を選択します。
4. ポップアップ ウィンドウの「今すぐ開始」をクリックします。
5. すると、ソフトウェアはセクタごとにハードドライブをスキャンして、不良セクタを検出します。不良セクタがある場合は、スキャン結果に赤色のブロックが表示されます。不良セクタが多すぎると、ハードドライブを交換する必要があるかもしれません。

結語

この記事では、Steamでインストールしたゲームを検証する時や、既存のゲームをアップデートする際にディスク読み込みエラーが発生した場合の対処法を紹介しています。このエラーに遭遇した人々のご参考になれば幸いです。