RAMを増設したらUSBポートが使えない？原因と対処法を解説！

RAMの増設がUSBポートに影響を与える可能性のある原因

RAMとUSBポートは無関係に見えますが、実際には両方ともPCのマザーボードに接続され、チップセットによって管理されています。 RAMを追加または交換すると、以下の面で問題が発生する可能性があります。

• RAMの取り付け不良：RAMモジュールがDIMMスロットに完全に挿入されていないか、インストール中にマザーボードにわずかな物理的圧力や静電気が発生した場合は、USBコントローラーを含むマザーボード上の他のコンポーネントが誤動作する可能性があります。
• 古いRAMと新しいRAMの互換性問題：異なるブランド、モデル、周波数、または電圧のRAMモジュールを混在させたり、マザーボードが特定のRAMの組み合わせをサポートしていない場合は、システムが不安定になり、USBコントローラーの正常な動作に影響する可能性があります。
• USBコントローラー ドライバーの破損または競合：場合によっては、システムがハードウェアの変更を検出した後、USBコントローラー ドライバーが異常になり、USBポートがデバイスを認識できなくなることがあります。
• マザーボードのBIOS/UEFI設定の競合：新しいメモリ構成を検出した後に一部のBIOS/UEFI設定が変更される場合や、デフォルト設定が新しいRAMと互換性がなく、間接的にUSB機能に影響を与える場合があります。

予備チェックを実行する

具体的な修正方法を実施する前に、いくつかの予備チェックを行う必要があります。

RAMとスロットの物理状態を確認する：PCの電源を切り、すべてのメモリ スティックを取り外し、RAMスロット内にほこりや異物が入っていないか、ピンが曲がったり破損したりしていないかを慎重に確認します。新しいハードウェアをインストールすると、RAMスロット自体を含むマザーボード上の他のコンポーネントが誤って損傷してしまう可能性があります。

RAMモジュールが正しく取り付けられていることを確認する：RAMとスロットに物理的な損傷がないことを確認した後、RAMモジュールをDIMMスロットに慎重に再挿入します。 RAMが完全に挿入され、両側のクリップがしっかりとロックされていることを確認します。

RAMとマザーボードの互換性を確認する：マザーボードのユーザーマニュアルをよく読んで、マザーボードでサポートされているRAMのタイプ (DDR バージョン)、周波数、電圧、最大容量をメモします。現在インストールされているRAMがマザーボードの仕様と完全に一致していることを確認してください。

USB3.0ポートが機能しない場合の対処法

この記事は、PCがUSBポートを認識できない場合の対処法を紹介しました。

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方法1：USBコントローラードライバーを更新する

以下の手順で USBコントローラー ドライバーを更新して、ドライバーの破損または競合によるUSBポートの問題を解決してみてください。

ステップ1：Windows + Xキーを押し、ポップアップメニューから「デバイスマネージャー」を選択します。

ステップ2：「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」をダブルクリックして展開します。

ステップ3：USBコントローラードライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

ステップ4：「ドライバーを自動的に検索」または「コンピューターを参照してドライバーを検索」をクリックします。

ステップ5；画面の指示に従ってアップデートプロセスを完了します。上記の手順を繰り返し、同じカテゴリにリストされている他のUSBコントローラードライバーもアップデートします。

方法2：CMOSをリセットする

RAMを増設した後にUSBポートとディスプレイが動作しなくなった場合は、CMOS（相補型金属酸化膜半導体）のリセットを解決策として検討してみてください。この操作により、BIOSが工場出荷時のデフォルト設定にリセットされます。

そのため、このプロセスを開始する前に、BIOS設定をすべて覚えておいて、後で元に戻せるようにしておくことをお勧めします。

CMOS をリセットする手順は次のとおりです。

ステップ1：パソコンの電源を切り、電源コードを取り外します。

ステップ2：しばらく待機してからPCのカバーを開け、銀色のコイン型の電池（CMOS電池）を見つけます。

ステップ3：ソケットから電池を取り外し、数分間待ってから再度挿入します。

ステップ4：パソコンを組み立て直し、電源を入れ直します。USBポートが正常に動作するか確認します。

方法3：USBコントローラードライバーを再インストールする

USBコントローラーのドライバーを再インストールすると問題が解決する場合があります。ぜひお試しください。

提示：RAMを取り付けた後、USBポートが機能しなくなったため、PS/2ポートがある場合はPS/2キーボードをご使用ください。PS/2ポートが利用できない場合は、新しいRAMスティックを取り外し、古いRAMスティックを取り付けてください。

ステップ1：デバイスマネージャーを開き、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」を展開します。

ステップ2：USBコントローラードライバーを右クリックして、「デバイスのアンインストール」を押します。

ステップ3：「警告」ウィンドウで、「アンインストール」をクリックして操作を確認します。

ステップ4：上記の手順を繰り返して、利用可能なすべてのUSBホストコントローラードライバーをアンインストールします。

ステップ5：完了したら、パソコンを再起動します。その後、Windowsは行方不明のドライバーを自動的にインストールします。

方法4：BIOSを更新する

BIOSはPCマザーボード上の重要なファームウェアで、システムの起動やハードウェア管理を担っています。CPUやRAM、GPUなどのハードウェアをアップグレードする際、BIOSを最新バージョンに更新することで多くのメリットが得られます。例えば、新しいハードウェアへの完全な対応や、旧バージョンで発生する可能性のある互換性の問題の修正、さらには全体的な安定性やセキュリティの向上などが挙げられます。

以下の手順に従ってBIOSを更新しましょう。

ステップ1：PCマザーボードモデルとシリアル番号を確認します。

ステップ2；マザーボードメーカーの公式Webサイトから最新のBIOSアップデートファイルをダウンロードします。

ステップ3：BIOSアップデートファイルを空白のUSBドライブに解凍します。

ステップ4：パソコンを再起動し、システムに入る前にBIOSキーを連打してファームウェア設定画面に入ります。

ステップ5：ToolsまたはAdvanced TabでBIOSの更新またはフラッシュユーティリティを見つけます。

ステップ6：ダウンロードしたBIOSファイルを選択し、プロンプトの指示に従って更新を完了します。

ステップ7：パソコンを再起動し、USBポートが適切に機能するかどうかを確認します。

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結論

新しいRAMをインストールした後にUSBポートが機能しなくなった場合はどうすればよいですか？必要なチェックと利用可能なトラブルシューティング方法をこの記事まとめました。このようなトラブルに遭遇したユーザーの参考になれば幸いです。