ファイルがあるのに「このフォルダーは空です」と表示されるのはなぜ？原因と対処法を解説

ファイルがあるのに「このフォルダーは空です」と表示される主な原因

Windowsでフォルダーを開くと、中にはファイルやサブフォルダがあるはずなのに、「このフォルダーは空です」と表示されることがあります。この問題は、以下のような原因で発生する可能性があります。

• 隠しファイル設定によってファイルが表示されない
• USBメモリや外付けHDDの接続不良
• ディスクの論理エラーやファイルシステム破損
• OneDriveやGoogle Driveの同期エラー
• ウイルスやマルウェアによるファイル隠蔽

フォルダーが本当に空か確認する方法

「このフォルダーは空です」と表示された場合、以下の2つのケースが考えられます。

1. フォルダーは確かに空です。
2. フォルダーにはファイルが含まれていますが、Windowsでは表示されません。

フォルダーが本当に空かどうかを確認するには、次の3つの簡単な方法を試すことができます。

• フォルダーのプロパティを確認する：フォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。フォルダーにファイルが含まれている場合、「ディスク上のサイズ」の値は通常0バイトではありません。
• 検索バーを使用してフィルタリングする：エクスプローラーの検索ボックスに「size:empty」と入力します。このコマンドを使用すると、サイズが0のファイルまたはサブフォルダを素早く特定し、コンテンツが欠落していないかどうかを確認できます。
• 表示を切り替える：エクスプローラーで「詳細」表示に切り替えます。「更新日」と「サイズ」の列を確認することで、フォルダーの最近の活動履歴や非表示のコンテンツを確認できます。

フォルダーが実際に空の場合、中のファイルは移動、削除、あるいはそもそも存在しない可能性があります。

一方、上記の操作でフォルダー内に確かに内容が存在することを確認したら、次の方法でファイルの再表示・復元を試してください。

「このフォルダーは空です」と表示される場合の対処法

フォルダーがディスク領域を占有していることを確認したが、その内容が表示されない場合は、次の方法でトラブルシューティングしてください。

接続やハードウェアの問題を確認する

USBメモリや外付けHDDを使用している場合、接続不良やデバイス認識エラーによって、フォルダー内のファイルが正常に表示されないことがあります。

特に、USBポートの故障、電力不足、ドライバー異常などが原因で、「このフォルダーは空です」と表示されるケースは少なくありません。まずは以下の方法でハードウェア関連の問題を確認してみましょう。

方法1：インターフェースと接続の故障を排除する

USBメモリや外付けハード ドライブで問題が発生する場合は、まず物理的な接続の問題を排除してください。

• 別のポートを試す：デバイスをパソコンの背面USBポート（デスクトップの場合）または正常に動作する別のポートに挿入してください。
• システムを再起動する：システムドライバーが一時的に不安定になったり、処理が停止したりすることで、ファイルの読み取りに異常が発生する場合もあります。このような軽度のトラブルであれば、パソコンを再起動するだけで多くの場合は解消されます。

方法2：内蔵のシステムツールを使用してハードウェア障害を修復する

Windowsには、ドライバーまたは構成の変更によって発生した読み取りエラーを自動的に検出して修正できる「ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング」ツールが付属しています。以下の手順に従ってこのツールを実行してみてください。

1. Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
2. コマンド「msdt.exe -id DeviceDiagnostic」を入力し、「OK」をクリックします。
3. ポップアップウィンドウで「次へ」をクリックします。システムは自動的にハードウェアの競合をスキャンし、修復を試みます。

方法3：ディスクまたはUSBドライバーを更新する

ディスクドライバーが古くなったり正しくインストールされていない場合、ハードウェアとシステム間の通信が妨げられ、データ内容を正しく読み取ることができなくなります。関連ドライバーを最新バージョンに更新してください。

ステップ1：「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。

ステップ2：「ディスクドライブ」カテゴリーを展開し、お使いのハードドライブを右クリックします。外部デバイスの場合は、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」を展開してください。

ステップ3：「ドライバーの更新」を選択し、「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。システムが最新の互換ソフトを検索してインストールし、ストレージデバイスが正常に動作することを確認します。

隠しファイルを表示する

Windowsでは、隠し属性が設定されたファイルやフォルダーは通常表示されません。

そのため、ファイル自体は存在していても、エクスプローラー上では「このフォルダーは空です」と表示されることがあります。まずは隠しファイル設定を確認してみましょう。

方法1：エクスプローラーを使用して隠しファイルを表示する

1. Win + Eキーを押してエクスプローラーを開きます。
2. 左上の「ファイル」メニューをクリックし、「フォルダーと検索のオプションの変更」を選択します。
3. 「表示」タブに切り替え、詳細設定で「隠しファイル、隠しフォルダー、隠しドライブを表示する」にチェックを入れます。
4. 「適用」→「OK」をクリックします。

方法2：コマンドプロンプトで隠しファイルを表示する

上級ユーザーの場合は、コマンド プロンプトを使用してフォルダー内のすべてのファイルを再表示できます。

1. Win + Rを押し、「cmd」と入力してEnterキーを押します。
2. フォルダーのドライブ文字（例：D:）を入力してEnterキーを押します。
3. コマンドattrib -hを入力してEnterキーを押します。これにより、そのドライブ上のすべてのファイルから隠し属性が強制的に解除されます。

ウイルスをスキャンする

一部のウイルスやマルウェアは、ファイル属性を書き換えたり、ファイルを別の場所へ移動したりすることで、データを見えなくする場合があります。

特にUSBメモリでは、このような症状が発生しやすいため、ウイルススキャンを実行して安全性を確認することが重要です。

1. 「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」を開きます。
2. 「ウイルスと脅威の防止」→「スキャンのオプション」を選択します。
3. 「フルスキャン」にチェックを入れ、「今すぐスキャン」をクリックします。

また、NortonやMcAfeeなどのサードパーティ製専門ウイルス対策ソフトを使用して、より徹底的なウイルス駆除を行うこともできます。

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ディスクエラーやファイルシステム破損を修復する

突然のシャットダウンやデバイスの強制取り外しが発生すると、ディスクのファイルシステムが破損し、ファイルを正常に読み取れなくなる場合があります。

このような場合、Windows標準の修復機能を使用することで、論理エラーや軽度の破損を改善できる可能性があります。

ディスクプロパティのエラーチェックを使用する

ステップ1：エクスプローラーを開き、問題のフォルダーがあるディスクパーティションを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

ステップ2：「ツール」タブに切り替えます。

ステップ3：「エラーチェック」セクションで「チェック」ボタンをクリックし、「ドライブのスキャン」を選択します。

ステップ4：エラーが見つかった場合は、システムのプロンプトに従って修正してください。

上級ユーザーはコマンドプロンプトを使用してディスクエラーを修復することもできます。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
2. chkdsk X: /f /r（Xを実際のドライブ文字に置き換える）と入力し、Enterキーを押します。このコマンドはファイルシステムのエラーを修復し、ディスクの不良セクタ上の情報を特定して回復を試みます。

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クラウド同期状態とオンラインストレージを確認する

OneDriveやGoogle Driveなどのクラウドサービスでは、同期停止やネットワークエラーによって、フォルダー内のファイルが一時的に表示されなくなる場合があります。

• 同期状態の確認：タスクバー右下のクラウドサービスアイコンをクリックし、同期が有効で「更新済み」状態であることを確認してください。
• 同期の再起動を試す：「同期を一時停止」をクリックし、しばらく待ってから再度開始してください。これによりローカルとクラウド間のファイル競合が解決される場合があります。
• オンラインごみ箱の確認：クラウドサービスのウェブ版インターフェースにログインし、ファイルが誤ってオンラインごみ箱に移動されていないか確認してください。

消えたファイルを復元する方法

上記の方法を試してもファイルが表示されない場合、ファイルが削除または破損している可能性があります。その場合は、データ復元を試してみてください。

• ごみ箱を確認する：誤ってファイルを削除した場合、まずごみ箱を開いて対象を検索してください。ファイルが残っている場合は、右クリックして「元に戻す」を選択するだけで、ファイルは元の場所に戻ります。
• 専門のデータ復元ツールを使用する：ごみ箱が空にされている場合、MiniTool Partition Wizardなどのサードパーティ製ソフトを利用できます。

オールインワンのディスク管理ソフトであるMiniTool Partition Wizardには、強力なデータ復元ツールが組み込まれています。内蔵/外付けハードディスク、USBメモリ、メモリーカードなど様々なストレージメディアから、文書、写真、動画、音声、音楽、メール、圧縮ファイルなど多様なファイル形式の復元を支援します。

MiniTool Partition Wizardを使用してファイルを復元する手順をご案内します。

ステップ1：MiniTool Partition Wizardの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。次に、本ソフトを起動してメインインターフェイスに入ります。

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ステップ2：ツールバーの「データ復元」をクリックし、必要に応じて、スキャン範囲を選択します。

• 論理ドライブ：このセクションには、パソコンで検出されたすべての論理パーティション（USBメモリなどのリムーバブルデバイス上のパーティションを含む）、失われたパーティション、および未割り当て領域が表示されます。
• デバイス：このセクションは、パソコンに接続されている物理ハードドライブ/ストレージデバイスをすべてまとめて一覧表示します。対応するパーティションが「論理ドライブ」で見つからない場合は、ディスク全体を直接スキャンできます。
• 特定の場所から回復する：デスクトップ、ごみ箱、または特定のフォルダーを細かくスキャンできます。さらに、「手動で読み込み」機能を使用すると、以前のスキャン結果を直接読み込んで表示することも可能です。

ステップ3：ターゲット位置をして「スキャン」をクリックします。

ステップ4（オプション）：スキャン中に対象ファイルが見つかった場合、いつでも「一時停止」または「停止」をクリックして、そのファイルを復元できます。

ステップ5：スキャンが完了したら、検出されたファイル一覧から必要なフォルダーまたはファイルにチェックを入れて「保存」をクリックします。

ステップ6：ポップアップ ウィンドウで保存先を選択して「OK」をクリックします。

MiniTool Partition Wizardは、強力なデータ復元機能に加え、多機能なディスク管理ツールでもあります。パーティションの作成、フォーマット、サイズ変更などの基本機能はもちろん、MBRとGPT間の変換、MBRの再構築、データ損失なしのOS移行なども可能です。

フォルダーを開いたところ、「このフォルダーは空です」というメッセージが表示されることはありませんか？幸い、この記事で紹介した方法で問題を解決できました。皆さんにシェアしたいと思います。Twitterでシェア

結論

この記事では、ファイルがあるのに、「フォルダーが空です」と表示される一般的な原因を説明し、一連の簡単で効果的な解決策を提供します。さらに、ファイルを誤って削除してしまった場合や、論理的な破損により表示できなくなった場合は、専門的なデータ復元ソフト「MiniTool Partition Wizard」が失われたデータの回復に非常に役立ちます。

なお、MiniTool Partition Wizardの使用中に何かご不明な点やご意見がございましたら、お気軽に[email protected]までご連絡ください。

「フォルダーが空です」問題に関するFAQ