【解決済み】ドライブが特定の領域やトラックを見つけられないエラーの原因と対処法

ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つからないエラーの原因

「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つからない」エラーはまれに発生するエラーです。一部のユーザーの報告によると、このエラーは通常、次のシナリオで発生します。

• ドライブからデータをコピー、移動、削除しようとする時
• 特定のドライブにインストールされているさまざまなアプリケーションにアクセスして起動しようとする時

具体的なエラー メッセージは以下の図のとおりです。

「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つからない」エラーはさまざまな要因によって発生する可能性があります。最も一般的な原因としては、ドライブの破損、未フォーマット、オペレーティング システムと互換性がないなど、ハード ドライブ自体の問題が挙げられます。また、古いや破損したドライバー、ハード ディスク上の不良セクタ、ドライブ文字の競合もこのエラーの原因となることがあります。

このエラーが発生すると、パソコンがフリーズしたりクラッシュしたり、さらに悪いことにマルウェア感染につながる可能性があります。不運にもこのエラーに遭遇した場合は、以下のいくつかの解決策を試してトラブルシューティングしましょう。

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ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つからないエラーの対処法

PCで「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つからない」エラーが発生した場合、まず一般的なトラブルシューティング方法をいくつか試してみましょう。たとえば、パソコンを再起動したり、不要な外部デバイスを取り外したりすることができます。

パソコンを再起動すると、システムの状態がリフレッシュされ、ドライブの接続が初期化され、一時的なハードウェア認識エラーやソフトウェアの競合が解決されることがあります。

一方、外部デバイスを取り外すと、USBデバイス、モバイル ハード ドライブ、光学ドライブなどの他の外部ストレージ デバイスによる干渉を排除し、システムが問題のあるドライブ自体の検出に集中できるようになります。

それでもエラーが解消されない場合は、次の詳細なトラブルシューティング方法に進んでください。

方法1：一時ファイルを消去する

パソコンを使用するとき、特にWebサイトの閲覧中に多くの一時ファイルが作成されます。これらのファイルが破損すると、「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つからない」エラーが発生する可能性があります。これらの一時ファイルを消去すると、問題の解決に役立つ可能性があります。

一時ファイルを消去する手順は次のとおりです。

ステップ1：WindowsエクスプローラーでTempフォルダにアクセスします。Windows 10の一時ファイルは、「C:\Windows\Temp」または「C:\Users\username\AppData\Local\Temp」のいずれかの場所に保存されます。

ステップ2：Tempフォルダ内の不要なファイルをすべて選択し、右クリックメニューから「削除」をクリックします。

ステップ3：削除処理中に「使用中のフォルダ」ウィンドウがポップアップ表示された場合は、「スキップ」をクリックして、選択した他の一時ファイルの削除を続行してください。

方法2：ハードドライブのエラーを確認する

ハードディスク上にファイル システム エラーまたは不良セクタが存在すると、「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つからない」エラーが発生する可能性があります。この場合、管理者権限のコマンド プロンプトを使用して「chkdsk C: /f /r /x」コマンドを実行し、潜在的なディスク エラーをチェックして修復することができます。ターゲット ドライブがC: でない場合は、コマンド内の「C」を適切なドライブ文字に置き換える必要があります。

コマンドライン操作に慣れていない場合は、グラフィカルインターフェイスを備えたサードパーティ製ソフトウェアMiniTool Partition Wizardを使用してディスクエラーの検出を行うこともできます。これは、多機能なディスクパーティション管理ソフトウェアです。専門的なディスク エラー検出機能を備えているだけでなく、パーティションの作成、サイズ変更、削除、ディスクのコピー、消去、SDカードのFAT32フォーマット、MBRからGPTへの変換、ハード ドライブのデータ復元、OSの移行などの操作も実行できます。

今すぐMiniTool Partition Wizardをパソコンにダウンロードしてインストールし、以下の手順に従ってハードディスクのエラーを確認しましょう。

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ステップ1：お使いのPCでMiniTool Partition Wizardを起動し、メイン画面に入ります。

ステップ2：ディスクマップからターゲット パーティションを強調表示して、左側のアクションパネルから「ファイルシステム チェック」を選択します。

ステップ3：「チェックして検出したエラーを修正する」を選択し、「開始」ボタンをクリックします。すると、選択したパーティションにある論理エラーが自動的に検出・修復されます。

ステップ4：引き続き、ハードドライブに不良セクタがあるかどうかを確認します。メインインターフェースに戻り、ディスク全体または特定のパーティションを強調表示して、左側の「サーフェステスト」を選択します。

ステップ5：ポップアップウィンドウで「今すぐ開始」ボタンをクリックして、不良セクタのスキャンを開始します。スキャン結果に赤色でマークされたブロックがある場合は、ハードドライブに不良セクタがあることを意味します。この場合、こちらのガイドに従って不良ブロックを修復し、使用不可にマークすることができます。

方法3：パソコンをスキャンしてウイルスやマルウェアを検出する

「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つからない」エラーは、ウイルス攻撃によって発生する場合もあります。この問題を解決するには、以下の手順でウイルススキャンを実行することをお勧めします。

ステップ1：Win + Iキーを押して設定を開きます。次に、「更新とセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」→「ウイルスと脅威の防止」に進みます。

ステップ2：「スキャンのオプション」リンクをクリックします。

ステップ3：必要に応じて適切なスキャンオプションを選択して「今すぐスキャン」をクリックします。ここは「フルスキャン」を選択することをお勧めします。

方法4：ドライブのドライブ文字を変更する

前にも述べたように、ドライブ文字の不一致が原因で「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つからない」エラーが発生することがあります。「ディスクの管理」で問題が発生したドライブのドライブ文字を変更すると、エラーの解決に役立つかもしれません。詳細手順は以下のとおりです。

ステップ1：Windowsアイコンを右クリックし、「ディスクの管理」を選択します。

ステップ2：ディスクマップから問題のあるドライブ右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」オプションを選択します。

ステップ3：新しいウィンドウがポップアップ表示されるので、「変更」ボタンをクリックします。

ステップ4：ポップアップウィンドウで、ドロップダウンメニューから適切なドライブ文字を1つ選択し、「OK」をクリックして変更を保存します。最後に、「はい」をクリックして操作を確定します。

完了したら、エラーが修正されたかどうかを確認できます。

ディスクの管理の「ドライブ文字とパスの変更」がグレー表示になっている場合は、MiniTool Partition Wizardの「ドライブ文字の変更」機能を使用して同じ目的を達成することができます。詳細手順は以下のとおりです。

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ステップ1：MiniTool Partition Wizardのメイン画面に入り、ドライブ文字を変更したいパーティションを強調表示して、左側のアクションパネルから「ドライブ文字の変更」を選択します。

ステップ2：ポップアップウィンドウが表示されたら、ドロップダウンメニューから使用したいドライブ文字を選択し、「OK」をクリックします。

ステップ3：「適用」ボタンをクリックして変更を適用します。

ドライブ文字を変更した後、「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つからない」エラーが修正されたかどうかを確認できます。

方法5：SFCとDISMスキャンを実行する

場合によっては、システム ファイルの破損や欠落によって、「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つけることができません」というエラーが発生することもあります。システム ファイル チェッカー（SFC）と展開イメージのサービスと管理ツール（DISM）スキャンを実行して、この問題を解決してみてください。以下は詳細な操作ガイドです。

ステップ1：コマンドプロンプトを管理者として開きます。

ステップ2：管理者権限でログインしたコマンドプロンプトで「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。

ステップ3：スキャンが終了するまでお待ちください。その後、コンピューターを再起動し、管理者としてコマンドプロンプトを再度開きます。

ステップ4：次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ステップ5：プロセスが完了したら、PCを再起動して、エラー メッセージがまだ表示されているかどうかを確認します。

方法6：外付けハードドライブのドライバーを再インストールする

ストレージ デバイスのドライバーに問題がある場合にも、「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つけることができません」エラーが発生することがあります。問題のあるドライバーを再インストールすると、このエラーが解決されることがあります。

ステップ1：Windowsアイコンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。

ステップ2：「ディスクドライブ」カテゴリーをダブルクリックして展開します。次に、対象の外付けハードドライブを右クリックし、コンテキストメニューから「デバイスのアンインストール」を選択します。表示されたダイアログボックスで「アンインストール」をクリックします。

ステップ3：完了したら、コンピューターを再起動し、デバイスマネージャーを再度開きます。「操作」→「ハードウェア変更のスキャン」をクリックして、ドライバーを再インストールします。

方法7：ドライブをフォーマットする

上記の解決策がうまくいかない場合は、問題のあるドライブをフォーマットしてみてください。フォーマットしてデフォルトのドライブ設定を復元すると、このエラーが修正されることがあります。

Windowsでドライブをフォーマットする際には、ディスクの管理やDiskpartのような内蔵ツールを使うのが基本的には最も便利です。しかし、Windows自体の制限により、これらのツールではFAT32ファイルシステムでフォーマットできる容量が32GBまでに制限されています。

そのため、この制限を解除し、より豊富なフォーマット機能を求める場合は、MiniTool Partition Wizardの使用をお勧めします。このソフトは2TB以内のドライブをFAT32にフォーマットできるだけでなく、より多くのファイルシステムをサポートしています。

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それでは、以下の手順に従ってドライブをフォーマットしましょう。

ステップ1：MiniTool Partition Wizardのメイン画面に入り、ディスクマップから操作するドライブを選択して、左側のパネルで「パーティションフォーマット」をクリックします。

ステップ2：ポップアップウィンドウで、パーティションラベル、ファイルシステム、クラスターサイズなどのパラメータを必要に応じて設定して「OK」をクリックします。

ステップ3：「適用」をクリックしてフォーマット操作を実行します。

「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つけることができません」エラーに遭遇した？こちらのガイドでトラブルシューティング方法を確認しましょう。Twitterでシェア

結語

この記事では、「ドライブがディスク上の特定の領域やトラックを見つからない」エラーを修正する7つの方法を紹介しました。ぜひお試しください。

また、MiniTool Partition Wizardの使用中に何かご不明な点やご意見がございましたら、お気軽に[email protected]までご連絡ください。