IRQL_UNEXPECTED_VALUE BSODエラーについて
Windows 10のIRQL_UNEXPECTED_VALUEエラーは、PCで時々発生するブルースクリーン（BSOD）の一種です。主にシステムのシャットダウン後や起動中、あるいはランダムなタイミングで表示され、とても困るエラーです。画面には以下のような形式で表示されることがあります：
- IRQL_UNEXPECTED_VALUE の問題により、Windows が予期せずシャットダウンしました。
- 🙁お使いのPCで IRQL_UNEXPECTED_VALUE の問題が発生しました。今すぐ再起動する必要があります。
- STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – IRQL_UNEXPECTED_VALUE
- STOP 0x01E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – IRQL_UNEXPECTED_VALUE
- 0x050 – IRQL_UNEXPECTED_VALUE: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – IRQL_UNEXPECTED_VALUE
Windows停止コードIRQL UNEXPECTED VALUEは複数の原因で発生する可能性があります。例えば：
- 古くなったデバイスドライバー
- ソフトウェアの競合
- システムファイルの破損または欠落
- ハードディスクエラー
Windows 11またはWindows 10 で IRQL UNEXPECTED VALUE ブルースクリーンエラーが発生した場合は、下で紹介した方法を参照して、エラーを修正してみてください。６つの実行可能な方法をまとめています。
方法１：セーフモードに入る
Windows 10の起動時にIRQL_UNEXPECTED_VALUEという停止コードが表示され、何の操作もできない場合は、まずセーフモードでWindowsを起動することを試してみてください。この方法は、問題が解決できる可能性があります。
たとえコンピューターが正常に再起動できない場合でも、セーフモードには入れます。セーフモードでPCを起動する方法をこの記事をご参照ください：セーフモードでWindowsを開始する6つの方法（起動中に）
方法２：SFCとDISMスキャンを実行する
PC 上のシステムファイルが破損したり欠落したりする場合も、IRQL_UNEXPECTED_VALUE BSOD エラーが発生する可能性があります。この場合、SFC（システムファイルチェッカー）とDISM（展開イメージのサービスと管理）スキャンを実行する価値があります。これらのユーティリティを使えば、システムファイルのエラーを検出して修正して、エラーを解消することができます。具体的な手順は次の通りです：
ステップ１：スタートアイコンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。
ステップ２：「ファイル名を指定して実行ボックス」に「cmd」と入力し、「Shift + Ctrl + Enter」キーを押して、管理者として「コマンドプロンプト」を起動します。
ステップ３：管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウで「sfc /scannow」と入力し、「Enter」キーを押してコマンドを実行します。
ステップ４：プロセスが完了したら、システムを再起動し、「コマンドプロンプト」を管理者として再度実行します。
ステップ５：以下のコマンドを1つずつ入力し、それぞれ「Enter」キーを押して実行します。
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ステップ６：DISMスキャンが完了したら、コンピューターをもう一度再起動して、停止コードIRQL UNEXPECTED VALUEが解決されたかどうかを確認します。
方法３：デバイスドライバーを更新する
Windows 10のIRQL UNEXPECTED VALUE BSODエラーは、システム上のドライバーが古くなると、発生するリスクもあります。この場合、この問題を解決するには、デバイスドライバーを更新してみてください。
ステップ１：スタートアイコンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
ステップ２：更新するドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
ステップ３：ポップアップウィンドウで「ドライバーを自動的に検索」オプションを選択します。更新が見つかった場合は、システムが自動的にダウンロードしてインストールします。
ステップ４：完了したら、Windowsを再起動します。
方法４：Windowsアップデートを確認する
Windows 10/11のIRQL_UNEXPECTED_VALUEエラーは、システムを最新バージョンに更新することで解決する場合があります。最新のバージョンは一般的な不具合を修正できます。下のガイドに従って、Windows 10をアップデートしてみましょう。
ステップ1：「Windows + I」キーを押してWindowsの「設定」を開きます。「更新とセキュリティ」を選択します。
ステップ２：Windows Updateタブで、右側にある「更新プログラムのチェック」をクリックします。利用可能な更新プログラムがある場合は、自動的にダウンロードされます。
ステップ３：最新の更新プログラムを正常にインストールするには、PCを再起動する必要があります。コンピューターが最新の状態になった後、IRQL_UNEXPECTED_VALUE BSODエラーが解消されているかどうかを確認します。
方法５：ディスクエラーをチェックする
Windows 10 IRQL_UNEXPECTED_VALUE停止コードは、ファイルシステムエラーまたはディスク上の不良セクタによって引き起こす可能性があります。そのため、ハードディスクのエラーを確認して修正することが重要です。ここで、ディスクエラーをチェックする方法を２つ紹介します。
オプション１：CHKDSKユーティリティを使用する
CHKDSKは、ディスクエラーをスキャンして修復するのに役立つWindowsの組み込みツールです。
ステップ１：「コマンドプロンプト」を管理者として開きます。
ステップ２：パネルに「chkdsk 〇: /r」（〇はOSがインストールされているディスクのドライブ文字に置き換えてください）と入力し、「Enter」キーを押します。
ステップ３：プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。
CHKDSKはディスクエラーをスキャンして修正するために便利ですが、このユーティリティの使用中に、CHKDSKの処理が終わらない、CHKDSK が機能しないなどの問題が発生する場合もあります。もしCHKDSKツールを使用する際に問題が発生したら、下の代替案を試してみましょう。
オプション２： MiniTool Partition Wizardを使用する
MiniTool Partition Wizard は、ディスクの状態をチェックしたり、ドライブ領域の使用状況を分析したり、ディスク上の不良セクタを検出したりすることができるプロフェッショナルなディスク管理ツールです。
または、このソフトでは、SSDのコピー、HDDのクローン、ディスク上のパーティション分割、リムーバルストレージデバイスのフォーマット、MBRからGPTへの変換、システムOSの移行、失われたデータの復元など、様々な操作が簡単にできます。
ステップ１：下のボタンをクリックして、MiniTool Partition WizardをPCにダウンロードしてインストールします。起動してメインインターフェイスに入ります。
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ステップ２：チェックしたいパーティションを右クリックし、「ファイルシステムチェック」を選択します。
ステップ３：プロンプトウィンドウで「チェックして検出したエラーを修正する」オプションを選択し、「開始」をクリックします。すると、MiniTool Partition Wizardがパーティション上のファイルシステムエラーをスキャンして修復します。
ステップ４：パーティション上の不良セクタをチェックするには、対象パーティションをハイライト表示し、左側のアクションパネルから「サーフェステスト」を選択します。
ステップ５：次のウィンドウで「今すぐ開始」ボタンをクリックしてプロセスを開始します。ディスクに不良セクタが見つかった場合は、赤色でマークされます。
不良セクタが検出された場合も心配する必要はありません。次の記事を参照して不良セクタに対処する方法をチェックしてください：Windows 10/8/7でハードディスクの不良セクタを見つけたらどうする？
方法６：クリーンブートを実行する
IRQL_UNEXPECTED_VALUE エラーは、競合がある特定のアプリケーションによって引き起こす可能性があります。この場合では、コンピューターをクリーンブートしてみてください。クリーンブートでは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムでシステムが起動するため、コンピューターの正常な動作を妨げているバックグラウンドプログラムを検出することができます。
ステップ１：「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、テキストボックスに「msconfig」と入力して「Enter」キーを押します。
ステップ2：「サービス」タブに移動し、「Microsoftのサービスをすべて隠す」の横にあるチェックボックスをオンにします。次に、「すべて無効」ボタンをクリックします。
ステップ３：その後、「スタートアップ」に切り替え、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。
ステップ４：タスクマネージャーが開いたら、「スタートアップ」の下にある各項目を右クリックし、「無効化」を選択します。
ステップ５：スタートアップセクションのすべての項目を無効にしたら、タスクマネージャーを終了し、コンピューターを再起動します。
ステップ６：システムの再起動後にWindows 10の停止コード「IRQL UNEXPECTED VALUE」が再び表示されなくなった場合、問題の原因は無効にしたプログラムにあると意味します。
ステップ７：上記の手順を繰り返し、毎回1つのアプリを有効にして再起動し、問題の原因となっているサービスやアプリケーションを特定します。その後、そのプログラムをPCから削除してください。
上記の方法がすべて役に立たないなら、下の２つの方法を試してみましょう。もし下の方法も実行しても、エラーが解消されない場合、コンピューターの開発元を連絡してサポートを求める必要があります。
BSODエラーから失われたファイルを復元する方法
一般的に、ブルースクリーンエラーはシステムのデータ損失につながる可能性があります。IRQL_UNEXPECTED_VALUE BSODエラーも例外ではありません。そのため、エラーによるファイル紛失が発生すると、専門的な復元ツールを使って重要なファイルを見つけて回復しましょう。
この場合、「データ復元」機能が備えているMiniTool Partition Wizardの使用をお勧めします。サードパーティ製のデータ復元ツールを使用すると、様々な種類のファイルを復元することができます。以下は、データ復元の詳細な手順です。
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ステップ１：MiniTool Partition Wizardを起動し、メイン画面に入ります。
ステップ２：上部のツールバーから「データ復元」をクリックします。
ステップ３：データを復元するパーティションを選択し、「スキャン」をクリックします。
ステップ４：処理が完了すると、処理中に検出されたすべての紛失または削除したファイルがリストされます。復元したいファイルにチェックを入れ、「保存」をクリックします。
ステップ５：復元するファイルを保存するには、元より異なる場所を選択してください。元の場所に保存すると、ファイルが上書きされてしまうかもしれません。
BSOD後のデータ復旧についてさらに詳細に：ブルースクリーンの修正策とBSOD後のデータ復元
結論：
本記事では、Windows でIRQL_UNEXPECTED_VALUE BSODコードを発生する場合で実行可能な修正方法を６つ紹介します。これらの解決方法を試してみて、問題を修復しましょう。少しお役に立てれば嬉しいです。
MiniTool Partition Wizardの使用中に問題が発生した場合は、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。できるだけ早く返信いたします。
作者について
ポジション: コラムニスト
Tinkaは2000年生まれで、大学から日本語の勉強を始めました。ITに深い興味を持っていて、編集者としてMiniToolに入社しました。記事を書くことで、ユーザーにコンピューターについての知識を紹介できるのは、彼女が嬉しく思っています。なぜなら、他人を助けると同時に自分を向上させることができると思っているからです。仕事以外、彼女がよくゲームをしたり、音楽を聞いたり、ドラマや映画を見たりします。