Windows 11ブラックスクリーン エラーの修正とデータを回復する方法

Windows 11におけるブラックスクリーン エラーの概要

Windows11のBSODとは

死のブラックスクリーン（BSOD）とは、MS-DOSやMicrosoft Windowsの実行中に発生するエラーを説明するためによく使われる用語です。その文字から想像できるように、死のブラックスクリーンエラーが発生するとまっくろな画面が表示されます。

エラーの具体的な症状は、ケースによって異なります。たとえば、黒い画面の横にカーソルが表示される場合もあります。そして、画面の色が青から黒に変わることもあります。

よく発生するWindows 11ブラックスクリーン エラー

ここでは、いくつかの一般的なWindows11ブラックスクリーン エラーを紹介したいと思います。

• Windows11の死のブラックスクリーン
• カーソルだけ表示されるブラックスクリーン
• Windows 11のブルースクリーンからブラックスクリーンへ

Windows 11ブラックスクリーンの原因

Windows 11の死のブラックスクリーン エラーは、様々な原因で発生することがあります。以下では、いくつかの一般的な原因を説明していきます。

• Windows 11 PCのケーブル接続が緩い
• 不適切な保護設定
• Windows 11での非互換のアプリケーションがインストールされている
• 問題のあるアプリケーションがインストールされている
• グラフィックドライバーが古い
• Windows11のハードウェアの問題

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Windows 11ブラックスクリーン エラーを修正するための9つの方法

Windows 11ブラックスクリーン エラーを修正するには、次の9つの方法があります。

方法1：ショートカットを使用してPCの応答性を確認する

他の解決策を試す前に、コンピューターがまだ応答しているかどうかを確認することができます。 ここで、キーボードショートカットのWindows + Ctrl + Shift + Bで確定します。この操作により、グラフィックドライバーが再起動され、ビープ音が鳴ります。

グラフィックドライバーがブラックスクリーンエラーの原因であれば、この操作でエラーを解決することができます。また、ビープ音によってPCが応答しているかどうかを知ることができます。しかしこの方法がうまくいかない場合は、他の方法を試すことができます。

方法2：周辺機器の接続状態を確認する

ユーザーレポートによると、Windows 11のブラックスクリーンエラーは、モニターの接続不良が原因で発生することが多いそうです。従って、モニターの接続状態を確認することをお勧めします。接続が緩い場合、解除して再接続する必要があります。

また、ケーブルが損傷している場合は、別のケーブルに交換する必要があります。複数のモニターがPCに接続されている場合、それらを取り外し、1つだけを残してください。

方法3：PCをクリーンアップする

システムの過熱もWindows 11 ブラックスクリーンエラーの原因になる可能性があります。CPUファンが正常に動作していれば、システムは冷却されます。しかし、埃が積もったり、CPUファンエラーが発生したりすると、ファンの性能が低下します。その結果、パソコンがオーバーヒートしてしまうのです。

この場合、CPUファン、グラフィックカード、RAM、電源ユニットを布切れできれいにしてみるとよいでしょう。また、PCを冷却するために、十分な空気の循環がある場所に置くとよいでしょう。

方法4：プロジェクション設定の変更

モニターに問題がない場合、プロジェクタの設定が不適切だとWindows 11のブラックスクリーンが発生する可能性があります。そのため、設定が間違っていないか確認する必要があります。以下の手順で、プロジェクタの設定を確認および変更することができます。

ステップ1：Windows 11でWindowsキーとPキーを同時に押して、「プロジェクション設定」を開きます。プロンプトメニューでは、4つのオプション（PC画面のみ、複製、拡張、セカンド スクリーンのみ）が表示されます。通常の場合、「PC画面のみ」のオプションがデフォルトで選択されていますが、他のオプションに設定されている場合、黒画面または白画面の問題が発生する可能性があります。

ステップ2：プロジェクション設定を変更するには、下矢印キーを押して他のオプションに移動するだけです。しかし、エラーのせいで画面が黒くなるので、オプションは表示されません。幸い、矢印キーとEnterキーを利用すれば、設定を変更することができます。PC画面のみに設定されるまで、蛍光ペンを1つずつ下げてください。

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方法5：最近の更新プログラムを削除する

Windowsシステムでアップデートを行うと、既知のバグを修正し、新しい機能を追加することができます。しかし、時にはエラーを誘発することもあります。ユーザーからの報告によると、Windows 11で更新プログラムをインストールした後にブラックスクリーンエラーが発生することがあるそうです。この場合、これらの更新プログラムをロールバックする必要があります。

更新プログラムをチェックしてアンインストールするには、次の手順に従って操作してください。

ステップ1： Windows + Iキーで「設定」を開き、左ペインで「Windows Update」をクリックします。

ステップ2：「更新の履歴」をクリックして次の画面に入ります。

ステップ3：次のウィンドウで、すべての更新履歴を見ることができます。最近の更新を削除するには、「関連設定」セクションの「更新プログランをアンインストールする」オプションをクリックします。

ステップ4：このウィンドウで、PCにインストールされたすべての更新プログラムのバージョンを見ることができます。最近インストールされた更新プログラムを右クリックし、「アンインストール」をクリックします。その後、画面上の指示に従って、アンインストール処理を完了します。

方法6：ウイルスやマルウェアを検出して削除する

ウイルスやマルウェアは、システムファイルに損傷を与え、Windows 11のブラックスクリーンの原因となることがあります。それを特定するには、ウイルススキャンを実行することができます。サードパーティのアンチウイルスソフトウェア、或いはWindowsの組み込みプログラム – Windows Defenderを使ってウイルス チェックを行うことが可能です。

ここでは、Windows 11でWindows Defenderを使用してウイルススキャンを実行する方法を紹介します。

ステップ1：デスクトップ上のWindowsアイコンを右クリックし、「設定」をクリックします。

ステップ2：「設定」ウィンドウで、「プライバシーとセキュリティ」 → 「Windowsセキュリティ」オプションを順番にクリックします。

ステップ3：「ウイルスと脅威の防止」オプションを選択します。

ステップ 4: すべてのスキャン オプションを表示するために、「スキャンのオプション」をクリックします。または、直接この画面で「クイック スキャン」ボタンをクリックして、プロセスを開始することもできます。

ステップ5：次のウィンドウで、実際の状況に応じてスキャン モードを選択してから「今すぐスキャン」をクリックします。

すると、ウイルスとマルウェアの検出が始まります。問題のあるものが見つかったら、それらを削除してください。

方法7：SFCを実行する

システムファイルが破損している場合、Windows 11のブラックスクリーンとカーソルだけ表示するエラーが発生することがあります。この場合、Windowsの内蔵プログラムであるSFC（システムファイルチェッカー）を使用して、破損したシステムファイルを検出し、修正することができます。

ステップ1：「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開き、「cmd」と入力します。次に、Ctrl + Shift + Enterのショットカットキーを押してコマンドプロンプトを管理者として実行します。

ステップ2：昇格したウィンドウで、「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押してスキャン処理を開始します。下の図に示すように、スキャンの進行状況が表示されます。スキャンを中断せず、終了するまで待つほうがよいでしょう。

方法8：グラフィックドライバーを更新する

Windows 11のブラックスクリーン エラーは、グラフィックドライバーが古い場合にも発生します。では、以下の手順でグラフィックドライバーをアップデートしてください。

ステップ1：デスクトップ上の検索アイコンをクリックし、プロンプトウィンドウに「デバイスマネージャー」を入力して該当アプリを開きます。

ステップ2：デバイス一覧からディスプレイアダプターをダブルクリックで展開します。次に、下に表示されているグラフィックドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」をクリックします。

ステップ3：次のウィンドウで、「ドライバーを自動的に検索」または「コンピューターで参照してドライバーを検索」のどちらかをクリックして、ドライバーを自動または手動的に更新することができます。

方法9：PCをセーフモードで起動する

PCをセーフモードで起動して、Windows 11のブラックスクリーンエラーのトラブルシューティングを行うことお試しください。以下は詳しい手順です。

ステップ1：WindowsキーとRキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開き、「msconfig」と入力してEnterキーを押します。

ステップ2：システム構成のウィンドウを開いたら、「セーフブート」オプションを選択し、「OK」をクリックして変更を保存します。

ステップ3: 「再起動」をクリックして操作を確認します。

ステップ4：すると、コンピューターがセーフモードで起動されます。Windows 11 PCがこのモードで正常に動作する場合、コンピューターにインストールされているサービスやプログラムの中でWindows 11のブラックスクリーンエラーを引き起こす元凶が存在していることを意味します。セーフモードでは、Windowsの基本的な設定とアプリケーションしか実行できないからです。

ステップ5: セーフモードを終了し、ブラックスクリーンエラーが再び表示されるまで、他のプログラムを一つずつ実行します。その後、問題のあるプログラムをアンインストールしてください。

Windows 11ブラックスクリーンのせいで失われたデータを復元する

Windows 11パソコンで作業を行う際にブラックスクリーンエラーが突然発生した場合、データを失う可能性があります。そのため、エラーを修正した後、すぐにデータを復元する必要があります。MiniTool Partition Wizardは、停電、誤削除、システムアップデート、OSの障害、ハードディスクの故障などが原因で失われたデータを復元することができます。

MiniTool Partition Wizard を使ってデータを復元するには、以下の手順に従います。

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ステップ 1：MiniTool Partition Wizard を起動してメインインターフェイスに入ります。

ステップ 2: トップバーの「データ復元」オプションをクリックします。

ステップ3: 次のウィンドウで、失われたデータを格納する元のドライブにカーソルを合わせて、「スキャン」ボタンをクリックします。

ステップ4：すると、スキャン処理が開始されます。スキャン結果が画面左側で次々と表示されます。ターゲット ファイルが検出されたら、スキャンを一時停止して、ファイルを保存することができます。

ステップ5：「保存」ボタンをクリックすると、上昇したウィンドウで、回復したファイルの保存先を選択するよう求められます。適切な場所を選択して「OK」をクリックします。

ステップ6：その後、MiniTool Partition Wizardは復元されたファイルを保存します。終了すると、「回復完了」が表示されます。

MiniTool Partition Wizardを使えば、様々な原因によって失われたデータを簡単に復元することができます。データを復元したい場合、ぜひこのソフトウェアを試してみてください。

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結語

この記事は、Windows 11でブラックスクリーン エラーが発生する場合の対処法とこのエラーのせいでデータが失われたデータを回復する方法を紹介しました。上記の内容は少しでもご参考になされましたら幸いです。なお、MiniTool Partition Wizardの使用中に何かご不明な点やご意見がございましたら、お気軽に[email protected]までご連絡ください。