「マルチボリュームセットの最後のディスクを挿入してください」というエラーメッセージは、あるソフトウェアプログラムやプロセスが複数の部分に分割されたファイルにアクセスしようとしており、最後のファイルが見つからないか読み込めないことを示します。
このメッセージは、複数のボリュームに分かれた圧縮ファイル（.zipや.rarなど）を扱う場合や、複数のディスクにまたがるバックアップセットを扱う場合によく表示されます。
以下はlearn.microsoft.comからの実例です。
Windowsのエクスプローラーを開くたびに、「マルチボリュームセットの最後のディスクを挿入してください。続けるには、「OK」をクリックしてください」というポップアップメッセージが出ます。何のことなのか、なぜ表示されるのかまったく分かりません。消す方法ありますか？https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/4231141/please-insert-the-last-disk-of-the-multi-volume-se?forum=windows-all&referrer=answers
もし同じ問題に悩まされているなら、この記事をお読みください。ここで、このエラーが発生する原因と、簡単に実行可能な解決方法を紹介します。
「マルチボリュームセットの最後のディスクを挿入してください」が出た原因
「マルチボリュームセットの最後のディスクを挿入してください」という問題には、いくつかの原因が考えられます。原因を理解することで、適切な解決策を見つけやすくなります。主な原因は次のとおりです。
#1．破損したアーカイブファイル
「.zip」や「.rar」ファイルなどのファイルアーカイブは、さまざまな理由で破損する可能性があります。
- 転送中の失敗：ファイルを別のドライブへ移動・コピーする際に完全に転送されなかった場合。たとえば、ファイルを移動中にUSBドライブが誤って取り外されてしまった場合などです。
- ダウンロードの中断：インターネットからのダウンロードが途中で止まったり失敗したりすると、アーカイブが不完全になります。
- ストレージデバイスの劣化：古いUSBメモリやフラッシュドライブ自体が摩耗したと、データの破損につながるかもしれません。
- OSの互換性の問題：別のOS（例：macOS）から書き込まれたファイルにWindowsが対応していない隠しファイルや形式が含まれている場合、正しく読み込めずにファイルが壊れているように見えることがあります
#2．分割されたマルチパートアーカイブ
大きなブファイルを扱う際に、1つのアーカイブが複数の部分に分割されていることがあります（例：archive.zip、archive.zip.001、archive.zip.002）。
Windowsの標準解凍ツールが正しく機能するには、すべてのファイルが同じフォルダーに揃う必要があります。一部のファイルが移動され、削除されると、解凍プロセスが失敗し、「マルチボリュームセットの最後のディスクを挿入してください」のエラーが出ます。
#3．リムーバブルメディア上のファイルシステムが破損している
外付けドライブ、USBメモリ、SDカードなどを挿したときにこのエラーが自動で表示される場合、そのドライブのファイルシステム自体が破損している可能性があります。Windowsはファイルシステムのエラーを、誤ってマルチパートアーカイブの問題と認識してしまうことがあります
#4．ドライバーが破損している/古くなる
USBコントローラのドライバーが古い、破損している、もしくは正しく動作していないと、Windowsとリムーバブルメディアとの通信が正常に行えず、アクセスエラーが発生する可能性が高いです。
#5．システムファイルが破損している
場合によっては、Windows 自体のシステムファイルの破損もこの原因となることがあります。
#6．互換性の低い／機能の弱い解凍ツール
Windowsの標準的なファイル解凍機能は、7-ZipやWinRARなどのサードパーティ製ツールと比べて対応力が弱く、分割アーカイブや破損のアーカイブに対してエラーを出しやすいことがあります。
「マルチボリュームセットの最後のディスクを挿入してください」を修正する方法
問題の考えられる原因を理解した後、このセクションで紹介した対処法を一つずつ実行してみて、問題を解決してみましょう。
方法1．すべての圧縮ファイルを同じフォルダーに移動する
Windowsは、関連するマルチボリュームセットアップのファイルを現在のフォルダー内でのみをチェックします。そのため、すべてのパーツが揃っていても、別々のドライブやフォルダーに分散しているとエラーが発生することがあります。
したがって、マルチボリュームセットに含まれるすべてのファイルが同じフォルダー内にあることを確認してください。
ステップ1：デスクトップに新しい空のフォルダーを作成します。
ステップ2：マルチボリュームアーカイブのすべての部分をこのフォルダーにコピーします。
ステップ3：新しい場所からアーカイブを再度解凍してみます。
方法2．ドライブから圧縮ファイルを削除する
問題の原因となっている.zipフォルダーを見つけて削除することは、圧縮（ZIP）フォルダーエラーを修正する可能性があります。多くの場合、このフォルダーは隠しフォルダーになっているため、まずファイルエクスプローラーで隠しファイルを表示する必要があります。
ステップ1：「Win+E」キーを押してWindowsファイルエクスプローラーを開きます。
ステップ2：「表示」タブに移動し、上部のメニューバーで「オプション」をクリックします。
ステップ3：「フォルダーオプション」のウィンドウで「表示」タブに切り替え、「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」オプションにチェックを入れます。
ステップ4：「適用」と「OK」をクリックして変更を保存します。
ステップ5：エラーが発生しているドライブを開き、「.zip」拡張子のフォルダーがあるかどうかを確認します。もしこれらのフォルダーが自分で追加していない場合は、そのフォルダーを右クリックし、「削除」を選択します。
その後、PCを再起動し、ファイルエクスプローラーを開いたときに圧縮(zip形式)フォルダーエラーが再発するかどうかを確認します。
方法3．USBドライバーを更新して再インストールする
外付けドライブでのみエラーが出る場合は、USBコントローラードライバーが古くなったり破損したりする可能性が高いです。このような場合、ドライバーを更新することで、コンピューターがUSBデバイスと正常に通信できるようになります。
USBコントローラードライバーを更新するには、以下の手順をご参照ください。
ステップ1：「スタート」を右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
ステップ2：「デバイスマネージャー」ウィンドウで、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」を見つけて展開します。
ステップ3：「ホストコントローラー」を右クリックし、「ドライバーの更新」をクリックします。
ステップ4：次のポップアップウィンドウで、「ドライバーを自動的に検索」を選択し、処理が完了するまでお待ちください。
問題が解決しない場合は、もう一度ドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択してください。ドライバーをアンインストールしたら、コンピューターを再起動します。Windowsは再起動時にドライバーが自動的に再インストールされます。
方法4．Windowsのトラブルシューティングツールを実行する
ファイルやフォルダーの検索中に「マルチボリュームセットの最後のディスクを挿入してください」というエラーが表示された場合は、Windowsの「検索とインデックス作成」のトラブルシューティングツールを実行すると、問題の診断と解決に役立つ場合があります。手順は以下のとおりです。
ステップ1：「Win+I」キーを押して「設定」を開きます。
ステップ2：「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「追加のトラブルシューティングツール」に進みます。
ステップ3：下にスクロールして「検索とインデックス作成」を見つけ、クリックします。
ステップ4：「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。画面の指示に従ってプロセスを完了します。
方法5．システムファイルを修復する
破損したシステムファイルは、Windowsのアーカイブ処理能力を損なう可能性があります。SFC（システムファイルチェッカー）とDISM（展開イメージのサービスと管理）ツールを使用して修復してみましょう。
ステップ1：検索バーに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
ステップ2：管理者権限で起動した「コマンドプロンプト」ウィンドウで、「sfc /scannow」コマンドを入力し、「Enter」キーを押します。このコマンドは、破損したまた失われたWindowsシステムファイルをスキャンして修復できます。
ステップ3：SFCスキャンが完了したら、次のコマンドを1つずつ入力して実行し、DISMスキャンを行います。
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth (イメージをスキャンして破損の有無を確認します)
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth (イメージをチェックして破損したイメージが検出されたかどうかを確認します)
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (検出された破損のイメージをスキャンして修復します)
方法6．ファイルシステムエラーを修正する
圧縮（ZIP）フォルダーエラーがファイルシステムの破損によって引き起こした場合は、破損したファイルシステムを修復してみましょう。
MiniTool Partition WizardとCHKDSKはファイルシステムエラーの検出と修復に役立つ無料ツールです。ここで、MiniTool Partition Wizardの使用を強くおすすめします。直感的インターフェースでコマンドラインに慣れていないユーザーでも簡単に使えるからです。
オプション1．MiniTool Partition Wizardを使う
無料なパーティション管理ソフトであるMiniTool Partition Wizardは、ハードディスク上のファイルシステムエラーを検出して修復できます。そのため、HDD/SSDの健康状態をチェックするようによく使用されます。
さあ、下のボタンをクリックして、MiniTool Partition WizardをPCにダウンロードしてインストールし、そのツールを使ってファイルシステムエラーをチェックしてみましょう。
MiniTool Partition Wizard Freeクリックしてダウンロード100%クリーン＆セーフ
ステップ1：無料なパーティションマネージャーを起動し、メインインターフェイスに入ります。
ステップ2：圧縮（ZIP）フォルダーエラーが出たドライブを右クリックし、「ファイルシステムチェック」を選択します。
ステップ3：ポップアップしたウィンドウで、「チェックして検出したエラーを修正する」オプションを選択し、「開始」をクリックします。
この無料のパーティションマネージャーを使えば、ドライブの健康状態をチェックするだけでなく、ディスクの管理に関するさまざまな操作も行えます。例えば、パーティションの拡張/サイズ変更/フォーマット、ディスクの抹消、ハードディスクのクローン、OSの移行、ハードドライブからのデータ復元などの機能も備えています。
オプション2．CHKDSKを実行する
CHKDSKは、ハードドライブ上のファイルシステムエラーをスキャンして修復できるコマンドラインツールです。以下の手順に従ってタスクを実行してください。
ステップ1：「コマンドプロンプト」を管理者として再度開きます。
ステップ2：「chkdsk 〇: /f /r」と入力し、「Enter」キーを押します。「〇」はチェックしたいディスクのドライブ文字に置き換えてください。
- 「/f」は、ファイルシステムで見つかったエラーを修正します。
- 「/r」は、ディスク上の不良セクタを特定し、そこから読み取り可能な情報を復元して、不良セクタとしてマークします。
方法7．ドライブをフォーマットする
USBドライブやSDカードを挿入するたびに、「マルチボリュームセットの最後のディスクを挿入してください」というエラーが発生する場合は、ドライブそのものまたは保存しているデータが破損している可能性があります。最も簡単な解決策は、ドライブをフォーマットすることです。
オプション1．ディスクの管理を使用する
Windowsの組み込みツールである「ディスクの管理」を使って、簡単にドライブへのフォーマットを実行できます。このツールでは、パーティションの作成、フォーマット、削除など、ディスクとパーティションに関する簡単な操作が行えます。
次の手順に従って、「ディスクの管理」を使ってドライブをフォーマットしましょう。
ステップ1：「スタート」を右クリックし、「ディスクの管理」を選択します。
ステップ2：ディスクの一覧から、問題が発生しているドライブを見つけます。
ステップ3：USBメモリまたはSDカードのパーティションを右クリックし、「フォーマット」を選択します。
ステップ4：画面の指示に従って設定を行います。
- ボリュームラベル：ドライブに新しい名前を付けます。
- ファイルシステム：NTFS、exFAT、FAT32から希望のファイルシステムを選択します。
- アロケーションユニットサイズ：デフォルト設定のままにしてください。
- クイックフォーマットする：ほとんどの場合、このオプションにチェックを入れたままにしておきます。
ステップ5：「OK」をクリックし、警告ウィンドウでもう一度「OK」をクリックして、フォーマットプロセスを開始します。
オプション2．MiniTool Partition Wizardを使用する
Windowsのディスク管理でドライブをフォーマットする際に、場合にとって、「フォーマットを正常に完了できませんでした」や「Windowsはフォーマットを完了できませんでした」などのエラーメッセージが表示される可能性があります。
この場合、MiniTool Partition Wizardなどのサードパーティ製パーティション管理ソフトを使ってドライブをフォーマットしてみましょう。
サードパーティ製のツールはWindows標準ツールと比べて、より高度な機能でディスクとパーティションを管理することができます。
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ステップ1：MiniTool Partition Wizardを起動し、メイン画面に入ります。
ステップ2：USBメモリまたはSDカードのパーティションを右クリックし、「フォーマット」を選択します。
ステップ3：ポップアップしたウィンドウで、パーティションラベル、ファイルシステム、クラスタサイズなどの設定を行い、「OK」をクリックします。
ステップ4：「適用」＞「はい」をクリックして、フォーマット処理を実行します。
ドライブをフォーマットした後、ファイルエクスプローラーを再び開いて、エラーが解決されたかどうかを確認します。
方法8．専用のファイル解凍ツールを使用する
Windowsのデフォルトの解凍ソフトは、ZIPファイルのサポートが非常に限られています。それでもこのエラーが発生する場合は、7-ZipやWinRARなどの専用ツールを使用してください。これらのツールは、マルチボリュームアーカイブが処理でき、一般的な圧縮・解凍問題を解決するように設計されています。
結論
「マルチボリュームセットの最後のディスクを挿入してください」というエラーは厄介ですが、対応する解決方法を行うと、簡単に解消することもできます。本記事では、この問題に対処する方法を８つ紹介しています。これらの解決策はお役に立てれば嬉しいです。
MiniTool Partition Wizardの利用中にご質問やご提案がございましたら、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。迅速に対応させていただきます。
圧縮フォルダー・ファイルに関するFAQ
作者について
ポジション: コラムニスト
Tinkaは2000年生まれで、大学から日本語の勉強を始めました。ITに深い興味を持っていて、編集者としてMiniToolに入社しました。記事を書くことで、ユーザーにコンピューターについての知識を紹介できるのは、彼女が嬉しく思っています。なぜなら、他人を助けると同時に自分を向上させることができると思っているからです。仕事以外、彼女がよくゲームをしたり、音楽を聞いたり、ドラマや映画を見たりします。