Samsung製のスマートテレビは、多彩な機能、高い耐久性、優れた品質を兼ね備えており、他社のスマートテレビと比べて際立った性能が持っています。しかし、使用中にはさまざまなエラーが発生することも避けられません。
例えば、Samsung TVの画面が暗くなったり、エラーコード107が表示されたり、テレビのメモリが不足したりするなどの問題が起こす可能性があります。それ以外、サムスンテレビの電源がオン・オスを繰り返すのは、よく見られる問題です。ここでこの問題が発生可能なケースを３つ挙げられます。
- Samsung TVの電源が勝手に入り続ける
- Samsung TV の電源が5秒ごとに切れる
- Samsung TV の電源がオン/オフを繰り返す
これから、この３つも状況に分けて、問題の考えられる原因を分析して、対応する解決策を紹介します。
ケース1：電源が勝手に入り続ける
Samsung TVが自動的に電源をオンにする問題に遭遇したユーザーが少なくないでしょう。これはよく見られる問題ですが、エラーに遭ったと、混乱してイライラと感じる可能性があります。
Samsung TVが勝手にオンになる原因
サムスンテレビの電源が勝手に入るエラーを引き起こす可能な原因はさまざまです。例えば、特定の時間にテレビを自動でオンにするタイマーが設定されたり、リモコンが誤動作したり、テレビのファームウェア更新が保留されたりするなどが考えられます。また、リモコンの電池残量が低いことや電源ボタンが押されたまま（あるいは反応しない）状態になっていることも、原因になる可能性があります。
また、レビに接続されたルーター、ネットワークデバイス、USBワイヤレスLANアダプターなど周辺機器も、誤って電源信号を送ってしまう可能性があります。さらに、テレビ本体のHDMIまたCEC設定によって、接続された機器をオンにする際にテレビが自動的に起動することもあります。
実際な原因を特定する方法
以下の手順に従ってテレビの履歴機能を確認することを通して、Samsung テレビが勝手にオンになる原因を特定することができます。
ステップ1：Samsung TVのメニューに移動し、「サポート」を選択します。
ステップ2：サポートページで「TVについて」をクリックし、イベントログを確認します。
ステップ3：ログ履歴で表示される詳細をチェックして、実際な理由を特定します。
- 電源に入った理由：モバイルアプリ、センサー、VT、音声などもテレビを起動することができるので、テレビを操作する接続機器を切断するか、無効にすることを試してみましょう。
- CECコマンド：CEC機能を有効にすると、単一のリモコンを使って、HDMI接続された機器が操作できるようになります。でも、HDMI機器が起した同時に、テレビの電源も自動的にオンになります。この問題を修復するには、「ホーム」>「設定」>「一般」>「外部デバイスマネージャー」>「Anynet+(HDMI-CEC)」の順に進み、機能を無効にしてください。
- 見えない接続が1つ：このオプションが出た場合、接続不良がSamsung TVの電源が勝手にオンになる問題の原因であることを意味します。その場合は、TVとOCB間のケーブル接続を確認する必要があります。
方法1：リモコンを清掃し、電池を確認する
リモコンの電源ボタンが固くなっている場合は、分解して内部を清掃したうえで再度組み立ててください。電池残量が少ないと、テレビにランダムな信号が送られて、意図せず電源が入ることがあります。また、ボタンを押しても反応が鈍く、複数回押さなければならないようであれば、電池を交換して正常に動作するかどうかを確認してください。
方法2：スリープタイマーを無効にする
スリープタイマーは、指定した時間になると、デバイスの電源を自動的にオンオフにする機能です。便利な機能ですが、設定によっては思わぬ時間にテレビがオンになることもあります。テレビが不適切な時間にオンになってしまう可能性があります。また、電力効率の観点から、この機能を無効にした方がいいと思います。
次はスリープタイマー機能を無効にする具体的な手順です：
ステップ1：リモコンで「ホーム」を選択し、スクロールして「設定」を見つけます。
ステップ2：「一般」>「システムマネージャ」を探してクリックします。
ステップ3：「時間」をタップすると、「スリープタイマー」と「オフタイマー」などのオプションを見つけます。
ステップ4：これらのオプションはオンになっているものがあるかどうかを確認します。もしオンになっているオプションがあれば、無効にしてください。そして、サムスンテレビは勝手にオンになる問題が解決されるかどうかを確認します。
方法3：SmartThingsを無効にする
SmartThingsを使えば、家中にある複数のデバイスを一元的に接続して操作できます。スマートフォンからライトのオン/オフ、室温の設定、ドアの施錠などをコントロールすることも可能です。Samsungの一部のテレビにはSmartThings 機能が搭載されています。この機能が有効になっている場合、家の他のデバイスからの操作によってテレビの電源が入る可能性もあります。
その場合、SmartThings機能を無効にする必要があります。「設定」>「一般」>「ネットワーク」>「上級者向け設定」>「モバイルで電源オン」の順に進み、SmartThingsを無効にしてください。
方法4：テレビのソフトウェアを更新する
Samsung TVのソフトウェアを最新バージョンにアップデートするには、「設定」>「サポート」>「ソフトウェアアップデート」>「今すぐアップデート」をクリックします。または、「自動アップデート」オプションを選択して、アップデートを自動的にインストールすることもできます。
ケース2：電源が頻繁に切れる
Samsung テレビの電源が勝手に入った問題加えて、電源が頻繁に切れるエラーに遭った場合もあります。「Samsung TV が5秒ごとに電源が落ち続ける」という話題は、ユーザーの間で大きな関心を呼んでいました。このトラブルは非常に迷惑で、頻繁に電源が切れることで視聴に支障をきたします。
電源が頻繁に切れる問題の原因
「Samsung TVの電源が5秒ごとに切れる」問題の考えられる原因は次でまとめています。
- 電源に問題がある
- メインボードと電源ボードを接続するケーブルが短い
- テレビにウイルスが感染された
- テレビが過熱していた
- テレビソフトウェアのバージョンが古くなる
- Anynet+（HDMI-CEC）機能が有効になっている
- エコソリューション設定がオンになっている
- テレビのマザーボード上のコンデンサが故障した
方法1：電源をチェックする
ケーブルの外装に傷や断線の兆候を確認してください。もしケーブルに明らかな損傷があれば、ケーブルを交換して、問題を解消してみてください。
それでも電源が勝手に落ちる場合は、スマートテレビに十分な電力供給があるかどうかを確認する必要があります。入力電圧が低すぎると、Samsung テレビが断続的に電源オフを繰り返すことがあります。こうしたトラブルを避けるには、高電圧と低電圧のバランスを保つことが重要です。スマートテレビの電源不足を防ぐために、ボルテージガード（Voltage Guard） や 無停電電源装置（UPS）の使用をおすすめします。
方法２：サムスンテレビをクールダウンする
空気の流れや換気が不十分な場合、テレビが過熱する可能性があります。そうなると、以下の方法でSamsungテレビを冷却してみてください。
- テレビの電源ケーブルを抜いて、乾いたマイクロファイバークロスでテレビ背面のホコリを取り除き、通気口が塞がれていないか確認する
- テレビを換気の良い場所に置くか、部屋にエアコンなどを設置する
方法3：エコモード設定をオフにする
ステップ1：リモコンを使って「設定」画面を開きます。
ステップ2：「一般」>「エコモード」を選択します。
ステップ3：「自動電源オフ」などのオプションを見つけてオフにします。
方法4：Samsung TVをリセットする
Samsung製テレビでは、機能を最適化するためにキャリブレーションが必要な場合があります。しかし、キャリブレーションが何らかの不具合を引き起こし、電源が断続的に切れてしまうリスクがあります。そのような場合は、テレビを工場出荷時設定にリセットすることが役立ちます。
ステップ1：リモコンのメニューボタンを押し、「設定」メニューに進みます。
ステップ2：「サポート」>「自己診断」を選択します。
ステップ3：リストの一番下までスクロールし、「リセット」をタップします。
ステップ4：PINを設定している場合は入力します。一般的にデフォルトのPINは0000です。
ステップ5：その後、リモコンの「Enter」を押します。
スリープタイマーを無効にしたい、またはテレビのソフトウェアを更新したい場合、ケース1で提供した手順に従ってやってください。
ケース3：電源がオン/オフを繰り返す
Samsung TVの電源がオン/オフを繰り返す問題の考えられる原因は次のとおりです。
- ソフトウェアのバグ
- 誤った設定
- インターネット接続の不安定さ
- リモコンの電源ボタンが動かない
- 接続や配線の不具合
- ハードウェアコンポーネントの不具合
- テレビに接続されているデバイスの不具合
方法1：Samsungテレビのプラグを30秒間抜く
Samsung TVの電源オン/オフを繰り返す問題を解決する簡単な方法は、本体またはプロジェクターのプラグを抜くことです。壁のコンセントまたはサージプロテクターからプラグを抜き、約30秒お待ちください。そしてもう一度、壁のコンセントに差し込みます。その後、電源が繰り返して入ったり切れたりする問題が解消されたどうかどうかを確認します。
方法2：テレビ入力に設定する
テレビは通常「テレビ入力」に設定する必要があります。適切に設定しておかないと、Samsung TVの電源がオン/オフを繰り返す問題を引き起こす可能性があります。「設定」>「ソース」>「テレビ」に移動して、デバイスをテレビ入力に設定することができます。
方法3：モバイルで電源オンのオプションを無効にする
SmartThingsに接続可能なテレビやプロジェクターであれば、対応デバイスから電源をオンにすることができます。これは確かに便利な機能ですが、欠点もあります。たとえば、ワイヤレスネットワークを通じて異常な「電源オン」信号が送られると、「モバイルデバイスで起動する」機能が誤って作動し、テレビの電源が入ってしまう可能性があります。
「設定」>「一般」>「ネットワーク」>「エキスパート設定」に進み、「モバイルで電源オン」というオプションを見つけて、無効にすることができます。
ケース３の状況を引き起こす可能性がある原因は、ケース1とケース2と似ています。そのため、前で方法を試す価値があります。ソフトウェアを更新したり、電源を確認したり、テレビを工場出荷時の状態にリセットしたり、リモコンを確認したり、Anynet+を無効にしたり、エコモード設定を無効にしたり、スリープタイマーをオフにしたりすることも、電源がオンとオフを繰り返す問題を解決する可能性があります。
USB経由でSamsung TVのソフトウェアを更新する方法
テレビでどのような問題が発生しても、テレビのソフトウェアを最新バージョンにアップデートすることは問題を解決する可能性があります。ほとんどの場合は自動にアップデートしたり、インターネットでアップデートを取得したりすることができますが、「Samsung TVのソフトウェアアップデートが利用できない」というエラーを発生する場合もあります。そういう状況はUSB経由でSamsung TVのソフトウェアを更新してみてください。
この方法を使用する場合、まずUSBドライブのファイルシステムがテレビでサポートされているかどうかを確認してください。そうでないと、テレビはUSBドライブを検出せず、更新できなくなります。
USBメモリを素早くフォーマットするには、便利なUSBフォーマットツールを使用しましょう。ここで、32GBを超えるデバイスも簡単にFAT32にフォーマットできるMiniTool Partition Wizardを強くおすすめします。下のボタンをクリックして、ソフトをコンピューターにダウンロードしてインストールし、USBをPCに正しく接続します。その後、手順に従ってUSBドライブをフォーマットしましょう。
ステップ1：MiniTool Partition Wizardを起動し、メインインターフェイスに入ります。
ステップ2：USBメモリを右クリックし、「フォーマット」オプションを選択します。
ステップ3：ポップアップウィンドウで、ファイルシステムのドロップダウンメニューから「FAT32」を選択し、「OK」をクリックします。必要に応じて、パーティションラベルやクラスタサイズを調整することができます。
ステップ4：「適用」ボタンをクリックして操作を実行します。
結論：
本記事ではSamsung TVの電源が勝手に入ったり切れたりする3つのケースを述べます。また、それぞれの原因を分析して、解決策を提供します。Samsung TV ソフトウェアへの自動更新が失敗した場合、USB経由でTV のソフトウェアを更新してみましょう。ソフトウェアのアップデートは一部の不具合やバッグを解消することができます。
最後に、MiniTool Partition Wizardの使用についてご質問がございましたら、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。
作者について
ポジション: コラムニスト
Tinkaは2000年生まれで、大学から日本語の勉強を始めました。ITに深い興味を持っていて、編集者としてMiniToolに入社しました。記事を書くことで、ユーザーにコンピューターについての知識を紹介できるのは、彼女が嬉しく思っています。なぜなら、他人を助けると同時に自分を向上させることができると思っているからです。仕事以外、彼女がよくゲームをしたり、音楽を聞いたり、ドラマや映画を見たりします。