Runtime Errorの概要
Windowsランタイムエラーとは、特定の不具合を指すものではなく、プログラムの実行中に発生するあらゆる種類のエラーを総称したものです。プログラムの起動直後に発生することもあれば、特定の命令を実行した際に発生することもあります。
エラーが発生すると、プログラムがフリーズしたり、自動的に終了したりして、エラーコードと影響を受けたアプリの詳細を含むエラーメッセージウィンドウが表示されることがあります。また、このエラーは不定期に発生することがあり、偶然表示された後に自然に消える場合もあれば、システム環境の問題によって継続的に発生することもあります。
Windowsでは、最も一般的なランタイムエラーは、Microsoft Visual C++エラーで、通常はシステムコンポーネント呼び出し（Windowsエクスプローラーなど）の失敗に関連しています。以下に、このエラーの画像を示します。
ランタイムエラーは特定の要因に限定されないため、その症状は非常に多様です。
- AppModelランタイムエラー（57、87、490）：イベントビューアーに記録されることが多く、通常はMicrosoft Storeアプリまたはシステムアップデートの異常に関連しています。
- NVIDIA GeForce Experience C++ランタイムエラー：グラフィックカードドライバーの破損やウイルス対策ソフトウェアとの競合が原因であることが多いです。
- Excelランタイムエラー1004：Excel固有のエラーで、VBAマクロの問題またはファイル権限の制限に関連しています。
- **.NET ランタイム エラー 1026：**は、.NET Framework ベースのアプリケーションで未処理の例外が発生したことを意味し、環境構成の問題を示しています。
- Atibtmon.exeランタイム エラー：AMDグラフィック カード ドライバーの輝度監視プログラムに関連するエラーで、電源管理の競合時に発生することがよくあります。
ランタイムエラーの一般的な原因
ランタイムエラーには様々な種類がある一方で、その発生原因も多岐にわたります。これらの原因を理解しておくことで、迅速に解決策を見出すことができます。以下に、このエラーを引き起こす一般的な原因を挙げます：
- ソフトウェアの競合：互換性のない2つのプログラムが同時に実行されたり、同じシステムリソースに同時にアクセスしようとすると、互いに干渉し合い、クラッシュを引き起こす可能性があります。
- ソフトのインストールが不完全：停電やエラーメッセージによってプログラムのインストールが中断されると、重要なファイルが破損または欠落し、その後の実行時にエラーが発生する可能性があります。
- システムファイルの破損：Windowsのコアシステムファイルが破損すると、システムの安定性が低下し、複数のプログラムでランタイムエラーが頻繁に発生します。
- Visual C++ランタイムライブラリの問題：多くのプログラムはこれらの共有ライブラリファイルに依存しています。これらのライブラリファイルが古い、欠落している、または破損している場合、関連するアプリケーションは正しく起動しません。
- マルウェアまたはウイルス感染：ウイルスは、コアシステムコンポーネントを改ざんしたり、実行中のプログラムプロセスを悪意を持って終了させたりして、ランタイムエラーを引き起こす可能性があります。
- 古いまたは不具合のあるドライバー：古いグラフィックカード ドライバーやその他のハードウェア ドライバーは、ソフトウェアの命令に正しく応答しない可能性があり、特に負荷の高いゲームや専門ソフトを実行している場合に顕著になります。
- システムリソースの不足：パソコンの物理メモリがいっぱいになったり、ディスク容量が極端に不足したりすると、プログラムは必要な実行領域を確保できずクラッシュします。
Windowsランタイムエラーを修正する方法
上記の原因分析に基づき、ここではランタイムエラーを解決するための8つの方法をご紹介します。順を追って試してみることをお勧めします。
#1. 基本的なトラブルシューティング手順を試みる
複雑なシステム修復を行う前に、まず以下の簡単な操作を試してみてください。これらの手順は、一時的な競合によって引き起こされるほとんどのエラーを解決できる場合が多いです。
- パソコンを再起動する：この操作により、メモリキャッシュがクリアされ、異常な状態にあるシステムプロセスがリセットされます。多くの場合、偶発的なエラーをすぐに解消できます。
- 不要なバックグラウンドプロセスを終了する：Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開き、不要なアプリをすべて終了させて、ソフト間のリソース競合を解消します。
- 問題のあるソフトを再インストールする：エラーが特定のプログラムに限定されている場合は、そのプログラムを完全にアンインストールしてから再インストールするのが、アプリファイルの破損を修復する最も直接的な方法です。
＃2. 破損したシステムファイルをチェックして修復する
システムファイルの破損は、ランタイムエラーの主な原因の一つであることが分かります。そのため、Windowsに標準搭載されているSFC（システムファイルチェッカー）とDISM（展開イメージサービスと管理）ツールを使用して、問題のあるファイルを検出し、修復することができます。具体的な手順は以下の通りです。
ステップ1：検索バーに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
ステップ2：現れた黒いウィンドウに「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。このコマンドは、保護されているすべてのシステムファイルをスキャンし、破損した部分を自動的に修復します。
ステップ3：SFCで問題が解決しない場合は、引き続き「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」と入力し、Enterキーを押します。このコマンドはインターネットに接続し、正常なシステムファイルを取得して、破損したWindowsイメージを置き換えて修復します。
＃3. Visual C++タイム ライブラリを修復または再インストールする
お使いのパソコン上のMicrosoft Visual C++ランタイム ライブラリ（再頒布可能パッケージ）に問題があると、ランタイム エラーが発生する場合があります。そのため、これらのコンポーネントを修復または再インストールすることで、問題を解決してみてください。
ランタイムライブラリを修復する手順：
ステップ1：Windowsキー + Iキーを押して「設定」を開き、「アプリ」＞「アプリと機能」に進みます。
ステップ2：一覧から「Microsoft Visual C++ <バージョン> Redistributable」項目を探します。
ステップ3：対象のバージョンを選択し、「変更」をクリックして、ダイアログボックスで「修復」を選択します。
ステップ4：修復が完了したら、他のバージョンについても上記の手順を繰り返してください。
ランタイムライブラリを再インストールする手順：
修復がうまくいかない場合は、再インストールを試してください。
ステップ1：設定ウィンドウで、これらのVisual C++パッケージを選択し、「アンインストール」をクリックします。
ステップ2：MicrosoftのWebサイトにアクセスして、最新のMicrosoft Visual C++ランタイムインストーラーをダウンロードします。
ステップ3：ダウンロードしたインストールファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストールを完了します。その後、エラーが解消されたかどうかを確認してください。
#4. Windowsシステムとドライバーを更新する
システムのバージョンが古い、またはドライバーに不具合があると、ランタイムエラーが発生することがよくあります。オペレーティングシステムとグラフィックカードのドライバーが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
Windowsシステムの更新手順：
ステップ1：設定を開き、「更新とセキュリティ」>「Windows Update」をクリックします。
ステップ2：「更新プログラムのチェック」をクリックします。更新プログラムが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をクリックしてください。
グラフィックカードのドライバーを更新する手順：
ステップ1：WindowsキーとXキーを同時に押して「デバイスマネージャー」を選択します。
ステップ2：「ディスプレイアダプター」カテゴリを展開し、グラフィックカードのドライバーを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
ステップ3：「ドライバーを自動的に検索」を選択し、画面の指示に従って処理を完了します。
アップデートが失敗した場合は、ドライバーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択してください。パソコンパソコンを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。
＃5. 十分なストレージ容量を確保する
Windowsシステムが正常に動作するには、十分なディスク容量が必要です。システムドライブの空き容量が不足していると、ランタイムエラーが発生する可能性があります。
容量不足の問題には、MiniTool Partition Wizardの使用をおすすめします。これは多機能で無料版も提供されているディスクパーティション管理ツールで、複雑な容量調整にも対応できます。隣接する未割り当て領域の結合だけでなく、別のパーティションから容量を割り当てることも可能です。
ディスクの状況に応じて、以下の2つの機能のいずれかを使用して容量を拡張できます。
1. パーティション拡張
これは、ディスク容量不足を解決するための最も柔軟な機能です。ディスクの状態が以下のいずれかに該当する場合は、優先的にこの機能を使用することをお勧めします。
- パーティションを、連続していない（つまり、間に他のパーティションがある）未割り当て領域まで拡張したい場合
- ディスク上には未割り当て領域はないが、他のパーティション（例えばDドライブ）にはかなりの空き容量がある場合
それでは、以下のボタンからMiniTool Partition Wizardをダウンロードしてインストールし、次にパーティションを拡張してください。
ステップ1：本ソフトのメイン画面に入り、空き容量が不足しているパーティションを右クリックし、ポップアップメニューから「拡張」を選択します。
ステップ2：「以下の空き領域から」ドロップダウンリストで利用可能なパーティションまたは未割り当て領域を選択し、下のスライドハンドルを左または右に移して、現在のパーティションに割り当てる容量を決定します。
ステップ3：「OK」をクリックしてメイン画面に戻り、変更内容をプレビューします。最後に、左下隅の「適用」をクリックして、すべての変更を確定します。
2. パーティションの移動/サイズ変更
対象のパーティションの両側に未割り当て領域が隣接している場合、この機能を使用すると操作がより直感的になります。主に隣接する領域を物理的に拡張するために使用されます。
ステップ1：ソフトのディスクマップから目標のパーティションを右クリックし、メニューから「移動/サイズ変更」を選択します。
ステップ2：次の設定画面でパーティションの枠のスライダーを左右にドラッグして、対象のパーティションのサイズと位置を調整します。
- 未割り当て領域の方向にドラッグすると、容量を拡大できます。
- 下部の数値入力欄に希望するパーティションサイズを直接入力することもできます。
ステップ3：「OK」をクリックして確定し、続いてメイン画面の「適用」ボタンをクリックして変更を適用します。
＃6. メモリ診断テストを実行する
PCメモリの不具合は、ランタイムエラーの原因となる場合もあります。このような場合は、Windowsに付属の「メモリ診断」ツールを使用して問題をトラブルシューティングし、修正することができます。
ステップ1：検索バーに「Windows メモリ診断」と入力し、ツールを起動します。
ステップ2：「今すぐ再起動して問題の有無を確認する（推奨）」を選択します。
テストが完了すると、パソコンは自動的に再起動します。
詳細な結果を表示するには、以下の手順に従ってください。
ステップ1：「スタート」アイコンを右クリックし、「イベントビューアー」を選択します。
ステップ2：「Windows ログ」>「システム」に移動し、右側のページで「検索」をクリックします。
ステップ3：検索ボックスに「MemoryDiagnostic」と入力して検索し、「次を検索」をクリックすると、ウィンドウの下部に結果が表示されます。
診断ツールでエラーが検出された場合、通常はメモリモジュールの物理的な故障を示しています。以下の手順をお試しください。
- メモリモジュールの抜き差し：パソコンの電源を切り、ケースを開けてメモリモジュールを取り外し、スロットにしっかりと差し込んでください。
- メモリモジュールの交換：抜き差しを繰り返しても問題が解決しない場合は、故障したメモリモジュールを交換する必要があるかもしれません。
＃7. マルウェアをスキャンして削除する
マルウェアはシステムファイルを改ざんしたり、プログラムの実行を妨害したりして、ランタイムエラーを引き起こす可能性があります。Windowsセキュリティセンターでフルスキャンを実行できます。
ステップ1：「設定」>「更新とセキュリティ」> 「Windows セキュリティ」 > 「ウイルスと脅威の防止」の順に選択します。
ステップ2：「スキャンのオプション」をクリックし、希望するスキャン方法を選択します（フル スキャンを実行することをお勧めします）。その後、「今すぐスキャン」をクリックします。
#8. クリーンブートを実行する
「クリーンブート」は、最低限のシステムサービスとドライバーのみを読み込んで Windows を起動することで、サードパーティ製ソフトウェアによる干渉を排除します。
お使いのパソコンにインストールされているプログラムがVisual C++と競合している場合、クリーンブートを実行することで問題のソフトを素早く特定できます。
クリーンブート状態でエラーが解消される場合、問題はサードパーティ製アプリが原因であると判断できます。その場合は、項目を一つずつ有効化または無効化していき、競合を引き起こしているアプリを特定した後、そのアプリを修復するかアンインストールしてください。
結論
さまざまなランタイムエラーに直面した際、ライブラリの修復からディスク容量の最適化まで、この8つの解決策が問題の解消に役立つことを願っています。
MiniTool Partition Wizardの使用中に何かご不明な点やご意見がございましたら、お気軽に[email protected]までご連絡ください。
Windowsランタイムエラーに関するFAQ
物理メモリが不足している状態で、仮想メモリが手動で無効化されているか、設定容量が小さすぎる場合、様々なランダムなランタイムエラーが発生しやすくなります。
作者について
ポジション: コラムニスト
Yukiyaは大学時代から日本文化に魅了され、日本語を専門的に学んできました。卒業後は日本語を活かした仕事に従事し、業務の中でIT分野にも深く関わるようになります。2020年よりMiniTool Software Limitedに参加し、日本のユーザーに向けてパーティション管理、ディスククローン、データ復元などの実用的なIT知識をわかりやすく発信しています。 日頃寄せられるお問い合わせやユーザーの疑問点を整理し、最適な解決策を丁寧に解説した記事を多数執筆。これらのコンテンツは多くの読者の問題解決に役立てられています。今後も引き続き、より分かりやすく信頼性の高い情報提供を目指して活動しています。